Sona9 Casino - Spiller klager over den samlede casinooplevelse.

Fuld og falsk og uprofessionel virksomhed

Meget dårlig erfaring med kundeservicechef forkert at tale

Meget dårlig reklame og falsk reklame, så jeg har ikke anbefalet

Kære Yash,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre er jeg ikke i stand til at hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenhederne, og jeg har helt sikkert brug for flere oplysninger end et billede. Kan du venligst uddybe?

Er der nogen midler, der er i besiddelse af kasinoet?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem hurtigst muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Yash,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.