Spilleren kæmper for at trække sine gevinster tilbage på grund af løbende verifikation. Klagen blev lukket, da spilleren spillede sin balance væk.
første gang jeg anmodede om tilbagetrækning sagde ekspedienten, at jeg ikke var berettiget til udbetalinger, hvilket var usandt. Jeg sendte en e-mail til vitrifikationsafdelingen, som ikke svarede før 12 timer senere, efter at jeg lige havde sagt sikke og spillede mine gevinster. andet forsøg, jeg må indrømme, at jeg var i kontakt med personalet, men blev til sidst utålmodig efter omkring en dag og spillede mit hævebeløb. nu i dag har jeg modtaget e-mail tilbage fra betalinger, og de siger, at min bitcoin-adresse er opdateret - det er det. jeg giver det en anden dag eller deromkring, så kontakter jeg dem
Hej tonsofsequins,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Spin Oasis Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
kontaktede dem i dag og modtog dette svar:
"Du er i øjeblikket på den 1. arbejdsdag. Proceduren er de næste 3-5 hverdage for gennemgangsperioden og 7-9 hverdage for godkendelsesperioden.
Efter godkendelse bør de behandles inden for 7-9 dage."
Jeg vil være sikker på at lukke dette ud, eller i det mindste vil jeg svare inden for et par uger efter at have modtaget min beslutning/betaling.
Jeg vender tilbage til dette indlæg på onsdag i næste uge.
Hej tonsofsequins,
Da vi også anbefaler at vente mindst 14 dage med at behandle en betaling, bedes du give os besked indtil slutningen af denne uge, hvis der har været nogen opdatering.
Luk forum. Jeg spillede min saldo 10 gange eller deromkring for at akkumulere compoints. Jeg har ikke den type tålmodighed, selvom jeg godt kan lide slots - bedste rtg casino efter min mening i det hele taget, foruden hvis du skal lave små udbetalinger, tager dette sted for meget tid, så jeg tror jeg vil spille et andet sted på trods af deres tilsyneladende slankere odds facepalm*