HjemKlagesagerSpin Palace Casino - Spillerkonto blev blokeret, alle gevinster konfiskeret.

Spin Palace Casino - Spillerkonto blev blokeret, alle gevinster konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: Mex$81.000

Spin Palace Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 24.12.2019 | Sag lukket : 17.01.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Daniel fra Mexico anmodede om tilbagetrækning af sine gevinster, men hans konto blev blokeret og gevinster konfiskeret. Casino fortalte ham ikke hvorfor.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Jeg anmodede om indtægter af overskud, og de blokerede for min konto. Jeg kommunikerede gennem chatten, og de svarede kun, at de efter ledelsens skøn besluttede at lukke Min konto, og de kunne ikke flere detaljer, jeg bad om mine penge og penge, som de ikke kunne give mig mere detaljeret

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Daniel.

Vi er meget kede af at høre om dine problemer. I de fleste tilfælde blokerer kasinoet kun konti og konfiskererer gevinster i tilfælde af svigagtig aktivitet. Hvilken bonus tog du? Nævnte de, at de vil returnere din indbetaling, eller konfiskerede de også indbetalingen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Daniel,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere