HjemKlagesagerSpin Samurai Casino - Spilleren er utilfreds med casinosupporten.

Spin Samurai Casino - Spilleren er utilfreds med casinosupporten.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Spin Samurai Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 24.01.2023 | Sag lukket : 08.02.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren er utilfreds med casinosupporten, da de knap reagerer. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har fået dårlig service på dette casino i et par måneder nu. Jeg kunne godt lide ham, men de har ignoreret mig i omkring tre måneder... deres online support virker ikke i mere end en dag... de viser dig en menager, der blot svarer dig en gang om dagen, og hvis du er ikke hurtig til at svare på det, mister chancen for den dag.

Jeg lavede en indbetaling via p4fun.... pengene kom ind med det samme til dem, og der er gået mere end 24 timer siden de frigav min kredit... og det nytter ikke noget for moderatoren at svare, at det er en standardanalyse, pga. Jeg indbetaler den samme type flere gange om ugen.... og nogle gange sker det her trick med at holde dine penge tilbage... så jeg er tvunget til at tage mig af det et par dage senere, hvis de refunderede eller krediterede... alligevel.... Jeg giver slip på dette casino på grund af dårlig kundeservice.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære reneboretti,

Mange tak for din klage. Jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Spin Samurai Casino. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe det? Er noget af dit indskud eller udbetaling forsinket? Har du lidt nogen form for tab på grund af dette problem? Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej reneboretti

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere