Kære Yevhen112,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Spinamba Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Kan du venligst forklare, hvilket land du indtastede i registreringsformularen, da du oprettede din casinokonto?
Hvis du har nogen korrespondance fra casinoet vedrørende problemet, bedes du sende det til min e-mail på tomas@casino.guru
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Dear Yevhen112,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Spinamba Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please explain which country you entered in the registration form when you created your casino account?
If you have any correspondence from the casino regarding the issue please forward it to my email at tomas@casino.guru
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automatisk oversættelse: