Spilleren fra Spanien oplever problemer med hjemmesiden. Afspilleren bekræftede senere, at problemet var løst.
Kære MIOCA42,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg forsøgte at åbne hjemmesiden, og jeg er ikke stødt på det samme problem. Kasinoet ser ud til at være oppe at køre.
Siden du indgav denne klage i går, vil du venligst rådgive om problemet fortsætter? Hvis ja, kan du så poste her et skærmbillede af den besked, du modtager, når du forsøger at få adgang til kasinoet? Har du en konto der? Er der nogen penge i kasinoet?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Forbindelsen er ikke privat
Angribere forsøger muligvis at stjæle dine oplysninger fra spin-better.com (for eksempel adgangskoder, beskeder eller kreditkort). Flere oplysninger NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
DET ER SÅDAN DER STÅR, NÅR DU FORSØGER AT ÅBNE SIDEN.
Tak for dit svar, MIOCA42. Jeg beklager meget, men du har ikke besvaret alle mine tidligere spørgsmål. Tjek venligst mit første svar og prøv at hjælpe. Alle efterspurgte oplysninger er afgørende, hvis vi ønsker at gå videre med sagen. Tak på forhånd.
Kære MIOCA42,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Kristina
Casino.Guru