Spilleren fra Grækenland er blevet blokeret fra at foretage indskud. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
SpinBetter Casino - Spilleren kan ikke foretage en indbetaling.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 150 €
SpinBetter Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
JEG REGISTREREDE JEG GIVER MINE DETALJER OG GRATIS SPINS BONUS INGEN INDSÆTNING, MENS JEG FÅR DEN TIL MIN KONTO, SÅ SNART JEG TRYKKER, SKRIVER JEG BLOKERET. VIRUSEN ... AT DE HAR SENDT DEN UNDER KONTROL DE SENDTE EN EMAIL OG ET FOTO HVAD SKRIVES DET. INGEN BESVAREDE E-MAILS OM DET SPECIFIKKE PROBLEM, DE SENDER KUN LØBENDE INDSÆTTINGSBONUS. JEG SPØRGTE DEM, OM DETTE FAKTISK GÆLDER, OG DEN BONUS, DU FANDT PÅ GURU-SØGINGEN.. DE ENDELIG GIKER.. OG VI REGISTRERER OG LÆGGER VORES DETALJER...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære depy22,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Forstår jeg rigtigt, at casinoet blokerede din konto, efter du aktiverede bonussen? Nåede du at spille med denne bonus?
Kan du venligst præcisere tvistens værdi (€150)?
Derudover bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, de 150 jeg mener de gratis spins uden indbetaling, jeg registrerede mig, jeg udfyldte min profil med mine detaljer, og mens det giver mig det som en gave til registreringen, lader det mig ikke spille det. Og min utilfredshed er, at jeg har talt og sendt en mail, og ingen giver mig et konkret svar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, de krediterede endelig bonusserne, nu er problemet at jeg går til indbetaling med paysafe og mens mine oplysninger er indtastet korrekt, trykker jeg på betaling og den accepterer det ikke, kan du hjælpe mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Lad mig fortælle dig noget......Jeg forstår ikke hvad du laver med dette casino, jeg spørger dem hvorfor jeg ikke kan spille med paysafe, de har ventet på mig så længe og ingen svarer. Jeg har en indbetaling med paysafe, så snart jeg klikker og går ind på min konto. Det fortæller mig, at det ikke accepterer det 16-cifrede nummer, mens pengene er på min paysafe-konto, dette casino er et stort besvær, og de hjalp ikke du
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, depy22. Forstår jeg rigtigt, at du ikke har foretaget nogen vellykkede indbetalinger endnu? Har du prøvet nogen alternative indbetalingsmetoder?
Automatisk oversættelse:
