HjemKlagesagerSpinBetter Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.

SpinBetter Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 470 €

SpinBetter Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 31.03.2022 | Sag lukket : 20.04.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kan ikke hæve, da kun kryptoudbetaling er mulig. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har i timevis prøvet at få nogen til at hjælpe mig. Jeg indsatte €25 med mit Mastercard. Efter meget kort tid tjente jeg lige €1100 ud af det. Jeg ville virkelig have elsket at have betalt dem ud. Det er jo mange penge, og der er faktisk folk, der virkelig kan bruge sådan et overskud.

Shit er kun, når du så glad klikker på udbetaling og alt der vises er 40 forskellige handicappede virtuelle mønter. Det kan alt sammen være penge i en eller anden form, men ikke alle bruger eller ejer eller hvad der nu er noget krypto-lort.


Hvis du indbetaler med Mastercard og der står "brug samme betalingsmetode som du brugte til indbetalingen" overalt, er det faktisk meget forvirrende, synes du ikke.?? Efter et øjebliks desperation og omkring 2 timer efter et "vent venligst" fra den lorteste kundeservice nogensinde, tænkte jeg ved mig selv, måske kan det konverteres på en eller anden måde, så jeg på en eller anden måde får det udbetalt i bitcoin og så tjener € ud af det igen. Ekstremt stressende og kompliceret og det er nok mere en metode for de kandidater, der kommer her for at vaske.

Men også her er den næste byggeplads, hvilket er forståeligt ud fra det netop nævnte aspekt: Man kan egentlig kun udtage netop det, hvis man også har betalt ind med den. Jo hvad gør man der nu med et bankkort og en lang række af eventuelle mønter.????


Så nu spekulerer jeg på, hvilken idiot der fandt på, at man kan indbetale med Visa/Mastercard/Ewallet, men der er ikke noget om det i den elendige udbetaling?!


I mellemtiden er min 1100 € fortjeneste for omkring 7 timer siden, af de penge, der nu er 470 € tilbage, er stadig et anstændigt beløb, og det eneste - jeg har forsøgt at kommunikere med dig halvdelen af dagen - fra den ansvarlige side: Jeg hørte fra Casino-Z Support og dets fantastiske personale.

"Vent venligst."

Den sidste fyr, der stemte mig til støtte, sagde til mig at "vent lidt" 1!!!! for fanden time siden.

Sig mig har du det stadig godt????

Jeg indsatte MINE penge der, de har ligget på MIN spilkonto i timevis, fordi en eller anden tøs synes det er fedt at snyde kunden lidt og skrive sin kundeservice øverst i lektiebogen, ignorere altid skærmen og kun svare hver 2. timer, IKKE DEN HER EN ANDEN REVIDERET. Jeg har intet andet valg end at irritere dig, så yallah er færdig her.

Uden undtagelse er alle fra support absolut for inkompetente til at verificere min lortekonto med ID og co og til at foreslå en forbandet løsning på en udbetaling ud over at "vente". Hvad venter jeg på dreng?! At en brevdue bringer mig mine penge?! Det kan ikke være så svært. Hvert andet casino formår at verificere og udbetale inden for en time. Så du er virkelig en meget speciel klub, vi kan alle klappe en runde.

Jeg læser anmeldelser her, der siger, at jeg har ventet i uger. !!!

Du kan ikke være seriøs, vel? Laver du os alle sammen? Der kan stadig være mange licensstempler på hjemmesiden, men det er maksimalt lort, når det er bedst.

Ærligt Top Casino, men det er absolut ikke muligt. Jeg forventer også, at det lykkes dig at løse mit problem inden for næste dag.

Uanset hvad det lort, I laver, er jeg absolut ikke i humør til at jagte jer i to uger nu for at udføre jeres arbejde. Jeg er bare vred lige nu. Få aldrig telefonsupport, du bliver kun råbt af den måde, du arbejder på. Bare absolut lort.


Så lidt aggression slap ud efter min fantastiske dag. Nu kan du venligst få den fyr, der rent faktisk gør noget for dig, til at løse dette latterlige problem

tak for din støtte 😉

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Isabel,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casino-Z Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Tilbød kasinoet dig en alternativ måde at hæve din saldo på? Hvornår har de sidst svaret dig, og hvad var det?

Jeg har også tjekket casinoets vilkår og fundet disse regler:

"Det kan tage op til syv (7) hverdage at behandle anmodningen afhængigt af den valgte betalingsmetode."


De hævder også, at:

"Selskabet er berettiget til at nægte hævninger via betalingssystemer og tilbyde en bankoverførsel som erstatning."


Jeg tror på, at kryptobetalinger er den hurtigste og sikreste måde at hæve på, men der har altid været spillere, som nægtede at blive betalt af det. Jeg er sikker på, at når du først kan bekræfte en bankkonto, vil de med glæde tilbyde dig at behandle udbetalingen af den.


Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Isabel,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage, vil klagen blive afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere