HjemKlagesagerSpinBetter Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

SpinBetter Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.000 ₴

SpinBetter Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 22.07.2022 | Sag lukket : 10.08.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 3 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Penge hæves ikke fra kontoen! Hverken teknisk support eller et præcist svar på mailen. Skriv, vent syv dage!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej marink93,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med SpinBetter Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Min konto er ikke bekræftet. Jeg forsøgte at bestå bekræftelsen, men jeg fik at vide i supportchatten, at det ikke er nødvendigt. (en separat knap på hjemmesiden, hvor du kan videregive den

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

De siger, at hvis der er behov for en verifikation, skriver de det selv. Jeg skriver til dem hver dag, i supportchatten og endda via mail. Jeg vandt disse penge ved at lave en indbetaling på mine penge uden nogen bonusser.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej marink93,

Som jeg nævnte ovenfor, kan tilbagetrækningen tage op til 14 dage. Jeg kan kun anbefale dig at vente indtil nu og give os besked i tilfælde af en opdatering.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære marink93,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere