Spilleren fra Rheinland-Pfalz har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Hey alle sammen
Jeg har allerede haft en udbetaling på dette casino og er blevet fuldt verificeret selv før den dato, hvor jeg anmodede om udbetalingen.
Du kan kun hæve €500 pr. udbetaling, før du anmoder om en ny udbetaling. Supporten fortalte mig 1-2 dage, og jeg venter nu den 3. dag på mine første €500 og har stadig ikke modtaget pengene, selvom jeg er fuldt verificeret.
Jeg indsatte 20€ med en 250% bonus og snuppede indsatsen med 1263,49€ støtten sagde, at udbetalingen er 50 x indbetalingen. Jeg er også klar over, at jeg kun kan udbetale 1000€ og de andre 263,49€ forsvinder.
kun jeg har på fornemmelsen, at jeg bliver fuldstændig narret af kasinoet, fordi jeg allerede er verificeret, og supporten fortæller mig altid det samme. hjælp mig tak
Kære SweedMusic,
Jeg håber, at denne besked finder dig godt. Jeg ville gerne kontakte dig og informere dig om, at vi har oplevet nogle systemproblemer, der har forårsaget et efterslæb i vores udbetalingsbehandling. Du kan dog være sikker på, at vores team arbejder ihærdigt på at løse problemet og få alt tilbage på sporet så hurtigt som muligt.
Du kan være sikker på, at din betaling vil blive sendt til dig meget snart.
Vi beklager ulejligheden og vil gerne takke dig, fordi du valgte vores casino, og vi håber, at du vil fortsætte med at nyde det brede udvalg af spil og tjenester, vi har at tilbyde. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Spinpirat
Kære SweedMusic,
Jeg er glad for at kunne informere dig om, at din betaling er blevet fuldstændig behandlet og frigivet til dig den 3. marts. Tjek venligst din konto for at bekræfte, at du har modtaget betalingen.
Jeg vil gerne beklage enhver forsinkelse i behandlingen af din betaling. Vi forstår, at rettidig betaling er afgørende for vores spillere, og vi tager denne sag meget alvorligt. Du kan være sikker på, at vi altid arbejder på at forbedre vores betalingsprocesser og sikre, at vores spillere modtager deres gevinster så hurtigt som muligt.
Tak fordi du valgte vores casino for at nyde din spilleoplevelse. Vi værdsætter din loyalitet og ser frem til snart at se dig tilbage i vores casino. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, så tøv ikke med at kontakte vores kundesupportteam, som vil være mere end glade for at hjælpe dig.
Jeg ønsker dig alt det bedste og fortsat succes i vores casino.
Med venlig hilsen
Spinpirat