HjemKlagesagerSpinpirate Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Spinpirate Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

Spinpirate Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 05.04.2023 | Sag lukket : 27.04.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland anmodede om en tilbagetrækning. Desværre er gevinsterne ikke modtaget endnu. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej,


Jeg har ventet på min udbetaling siden 3/27/23. er verificeret Det er frækt som de svarer "copy+paste" i chatten hver dag og altid bare skubber alt til Nodapay... Det værste er, at de ser ud til at have haft "problemet" i næsten en måned. De tror virkelig, at vi alle er så dumme, at vi tror på det. Ulækkert. Hjælp mig venligst med at få mine gevinster. Tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Vaelin,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning.

I løbet af de sidste mange uger har vi modtaget en række rapporter vedrørende forsinkede udbetalingsanmodninger på netop dette casino. Kasinoet har informeret os om, at de stod over for problemer med deres betalingsudbyder, som de nu har rettet fra mandag den 27. Vi har modtaget bekræftelse fra nogle spillere på, at deres udbetalinger er blevet behandlet.

Bemærk venligst, at der stadig kan være nogle behandlingsforsinkelser, da kasinoet arbejder på at rydde efterslæbet af udbetalinger, der akkumulerede under afbrydelsen. Betalinger er dog blevet behandlet siden mandag og bør nå spillerne i løbet af de kommende dage.

Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. Hold os venligst orienteret om yderligere udvikling.

Tak for dit samarbejde.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Thomas,


min anmodning er stadig i "afventende", dvs. den er slet ikke blevet behandlet. Jeg tror ikke, der vil ske noget der... Jeg tror, de er nede, de har ikke engang haft nye spil i ugevis... det er mere end mærkeligt. Svar bots i chat med copy+paste! Så jeg ved det ikke...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for opdateringen, Vaelin.


Da det allerede er 14 dage siden, du anmodede om en udbetaling, kan du så fortælle os, om kasinoet har behandlet det endnu? Har du modtaget dine gevinster? Jeg afventer dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Vaelin

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere