Det er hypotetiske situationer. Men hvis de opstår, undersøger vi hvert enkelt tilfælde individuelt. Generelt støtter vi spilleren, hvis de tilgår casinoets hjemmeside uden at bruge nogen VPN eller IP-maskeringssoftware og giver nøjagtige personlige oplysninger under registreringen. I sådanne tilfælde fortsætter vi med undersøgelsen og anmoder kasinoet om at udbetale spilleren, selvom deres land er på listen over begrænsede jurisdiktioner. Det er afgørende for kasinoer at blokere adgangen til forbudte lande, enten gennem software eller ved at udelukke de lande, hvor de bor fra registreringsformularen.
Hvis du har spillet dit indskud væk, er jeg bange for, at der ikke er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig. Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
These are hypothetical situations. However, if they occur, we investigate each case individually. Generally, we support the player if they access the casino website without using any VPN or IP-masking software and provide accurate personal information during registration. In such instances, we proceed with the investigation and request the casino to pay out the player, even if their country is on the list of restricted jurisdictions. It is crucial for casinos to block access to forbidden countries, either through software or by excluding those countries of residence from the registration form.
If you played away your deposit, I am afraid there is nothing we can do to assist you. Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automatisk oversættelse:
