Spilleren fra Spanien har svært ved at hæve sine gevinster. Spilleren bekræftede, at problemet var løst.
Automatisk oversættelse:
Spitfire Casino - Spillerens tilbagetrækning ser ud til at være forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.200 €
Spitfire Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har kæmpet i en uge for at få min udbetaling behandlet, og der er ingen måde at blive betalt på. Hvis de ikke behandler det, er det klart, at pengene heller ikke kommer frem.
I tilfælde af at de betaler mig, hvilket jeg tvivler meget på, vil jeg informere dig om, at jeg har modtaget
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære canaberto,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Spitfire Casino.
Kan du forklare, hvornår du præcis anmodede om udbetalingen fra kasinoet? Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra casinoet? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Tomas
Bekræftelsen var OK.
En dame sendte mig wassap, som fortalte mig, at hun var manager og skulle registrere sig. Jeg registrerede mig og begyndte at spille ved at indbetale €1.567 den 9.
Jeg var i stand til at hæve 1200 søndag den 9., og han fortalte mig, at han ville give mig præferencebehandling, og at han ville forsøge at få mig betalt mandag den 10..
De har ikke engang behandlet min tilbagetrækning endnu, og de fortalte mig lige i chatten, at jeg får betaling i denne uge, men jeg tror ikke på noget.
Hver dag fortæller lederen mig, at de betaler mig i dag. Hver dag ifølge hende vil jeg opkræve den samme dag, men sandheden er, at jeg ikke længere tror på noget.
Jeg har ikke indbetalt andet, før de betaler mig
Vær hilset
Bruger i kasinoet: joberto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for forklaringen.
Kan du fortælle, hvilken betalingsmetode du valgte for at hæve dine gevinster? Er det den samme metode, som blev brugt til at indbetale?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
hej: alt er løst, og jeg har modtaget min tilbagetrækning
tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære canaberto,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Tomas
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
