Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over en uge. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Hej, med sportaza-webstedet venter jeg på en kredit på 225 euro fra 22. december 2021 og fra 29. december endnu en kredit på 400 euro chatty live, og de giver dig det samme svar, som finansafdelingen sender e-mailen
Hej Fabio.50,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Sportaza Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, før vi går videre.
Var dette din første udbetalingsanmodning nogensinde i kasinoet? Siden hvornår er din konto helt bekræftet? Har du akkumuleret dine gevinster fra kasino- eller sportsvæddemål? Brugte du nogen indbetalings- eller ingen indskudsbonus?
Venligst også, hvis du har yderligere skærmbilleder eller bevis, send dem til nikolas.b@casino.guru.
Med venlig hilsen
Nick