Spillerens verifikation er forsinket i mindre end en uge. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Sportaza Casino - Spillerens verifikation er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.900 R$
Sportaza Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kontoen er ikke bekræftet siden den 15/05 i dag og den 19/05
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej wooliveira710,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Sportaza Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg anmodede om kontobekræftelse den 15/5. Jeg sendte forsiden og bagsiden foto af ID. Det er et selv med identitet. Via e-mail. Hjemmesidesystemet åbner ikke systemet til at sende dokumenterne, jeg har allerede kontaktet dem flere gange
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej wooliveira710,
Som nævnt ovenfor kan verifikationen tage op til 14 dage. Giv os venligst besked, så snart det vil tage længere tid, så vi kan gribe ind, ellers kan jeg kun anbefale at vente indtil videre.
Automatisk oversættelse:
