Spilleren fra Algeriet står over for et problem med et indskud, der ikke er blevet krediteret deres konto i over en måned. Selvom de har kontaktet support flere gange, har de ikke modtaget nogen hjælp.
Automatisk oversættelse:
Sportsbet.io Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 24 ₮
Sportsbet.io Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 18h 41m 25s
Sagsoversigt
5 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
19 timer siden
Oversættelse
Sæt pengene ind på din konto eller efter. Der er gået mere end en måned, og min konto har ikke modtaget den. På trods af at jeg har snakket med support, har jeg ikke fået nogen hjælp.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 timer siden
Oversættelse
Kære Nani25019,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Nani25019 har 6d 18h 41m 25s til at svare
