Spilleren fra Indien støder på betydelige problemer med at indbetale penge på stake.com, med flere transaktioner på 13.000 INR trukket fra hans bankkonto, men ikke krediteret til hans kasinokonto. Efter gentagne forsøg på hjælp står han over for forsinkelser og utilstrækkelige svar fra supportteamet, hvilket får ham til at tro, at de standser processen.
bruger-id - Ram*******77
transaktions-id
transaktions-id n beløb.
2136733197. Beløb 1000 inr
2111268844. BELØB 2000 inr
2111139180. BELØB 10000 inr
den sidste transaktion blev gennemført med stake.com den 23. august, og endnu en betaling mislykkedes samme dag og sidste betaling mislykkedes den 6. sept.
alle beløb blev trukket fra min bankkonto.
Jeg har også indsendt skærmbilledet af betalingen til stake.com
stakesupport bad mig om at vente 7 dage, så snart blev 7 dage ændret til 7 hverdage og derefter 15 dage og 15 hverdage.
Og efter den 6. september, gav de mig en e-mail fra indsatsbetalingsteamet, dvs payments@stake.com
Tidslinjen for at rapportere en svigagtig transaktion er 72 timer, så indsatsstøtten narrede mig til at købe tid, så jeg ikke kan betale tilbage.
Jeg sendte en besked til supportteamet ind og ud, intet svar. Betalingsteam n 10 dage og flere e-mails send mig bare et svar.
Desuden kan disse jokere fra supportteamet ikke læse min e-mail for transaktions-id eller vedhæftet fil i e-mailen. De gik bare i stå på grund af betalingsprocessen.
Screenshot siger tydeligt, at jeg har vedhæftet pdf'en af bankStatement, og finansnicumpoops sagde bare for svaret, at jeg ikke har vedhæftet et kontoudtog. Kan jeg sende dem fra kontoudtog. På dette tidspunkt indså jeg, at disse jokere fra supportteamet og betalingsteamet ikke efterforsker eller hjælper. De øger blot antallet af svar på deres portal. Det er detJeg fik også den samme buldrende holdning fra supportteamet, idet jeg sagde, at deres billetter er flere, de ikke kan svare og det hele. Jeg har en e-mail-kæde.
Jeg ville spørge, hvem der ansætter disse idioter, som ikke engang kan læse en grundlæggende e-mail med alle detaljerne.
Og tager det virkelig 25 dage at tjekke for betalinger på din debitorside.
Alt dette var svindel og svindel drevet af stake-teamet, da deres tidligere udbyder ikke har givet dem pengene eller rna væk med deres penge.
Desuden sletter alle de indlæg, jeg laver i stavssamfundet disse nazister, det for at skjule deres inkompetence
Kan ikke uploade pdf af kontoudtog.
Jeg skal have mine 13000 inr tilbage krediteret på min konto, så jeg kan hæve l
Kære ramsharmaomhandlere,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder (din bank). De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg vil lade denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Venlig hilsen,
Veronika
fordi jeg har åbnet billet her, de har betalt mig et depositum på 1000 inr, resten 2 afventer. de spiller spil med mig
jeg havde kontaktet banken, og betalingen debiteres min konto og krediteres betalingsudbyderens konto.
på det tidspunkt blev en masse udbydere brugt af stake.com som prøveversion.
stake.com krediterede en betaling på 1000 inr i dag formiddag. men rest 12000 inr afventer.
support har også bedraget mig i flere dage, så jeg ikke kan udstede en tilbageførsel eller rapportere svigagtig transaktion.
stake support bad mig om at vente 7 dage og derefter ændret til 7 hverdage og derefter til 15 dage til 15 hverdage.
de har bedraget mig, så jeg kan sende svigagtig transaktion til banken og udstede tilbageførsel.
så de brændte de første 72 timer efter transaktionen.
blot for din information, var status for disse transaktioner afventende i en lang periode. Jeg har sendt dem en detaljeret e-mail med kontoudtog, fremhæve transaktionen og sendt relevant skærmbillede.
men jeg er i en endeløs løkke.
også stake.com-folk ved ikke engang, hvordan man læser en e-mail, du kan se skærmbilledet, jeg har vedhæftet pdf'en, stadig brændte de min tid ved at angive på den samme e-mail-kæde, at jeg ikke har vedhæftet kontoudtoget.
hele beløbet blev trukket fra min bank og opkrævet af indsatsbehandleren.
det er fra 23. august næsten en måned.
det er en endeløs løkke, hjælp venligst.
betalingen er hos stake.com, og de er ikke krediteret min konto. deres supportteam og økonomiteam er inkompetente
jeg har sendt mit svar, hvorfor det vises venter på mit svar,
Jeg har lige modtaget 1000 inr for et par dage siden, men stadig sidder mine 12000 inr fast med indsats
Ingen proces tager en måned for transaktionen at opdatere, jeg udleder, at indsatsen er et fupkasino, som manipulerer resultaterne af spillet. Derfor ønsker jeg ikke at fortsætte med dem. Hvis du tager en måned for økonomiafdelingen at vende tilbage, betyder det, at du er på side med et kasino, skat. Kasinoet havde et problem med den tidligere udbyder, og de siger nu, at pengene er blødt afvist.
Hvordan kan en penge blødt afvises og et utr-tal genereres? Jeg har tjekket med banken og givet dem kontoudtog.
Men supportteamet laver ikke nogen form for undersøgelse
Kan du sende mig et skærmbillede af din transaktionshistorik i din casinoprofil, der viser de afventende indbetalinger?
Send mig også al kommunikation mellem dig og casinoet samt dig og din bank, som kan være relevant for undersøgelsen. Vedlæg venligst dit kontoudtog fra den 23. august til i dag. Min e-mailadresse er veronika.l@casino.guru . Tak for dit samarbejde.
bekræft, om du har modtaget
Mange tak, ramsharmaomtraders, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Kære ramsharmaomhandlere,
Mit navn er Mirka, og jeg vil hjælpe dig med at løse denne sag. Nu vil jeg gerne invitere Stake Casino-repræsentant til at deltage i denne samtale.
Kære Stake Casino,
Kan du give en afklaring i denne sag?
På forhånd tak,
Mirka
de siger simpelthen, at de ikke har modtaget pengene, de lyver med det samme og giver ikke nogen form for beviser, tidligere har jeg også leveret betalinger til disse processorer.
de bad mig om at indgive eller vente i en måned, indtil tiden var udløbet for mig at ansøge om tilbageførsel. de snyder virkelig folk, så de ikke kan betale tilbage. desuden giver de ikke nogen form for bevis, mens jeg sender dem kontoudtoget og det hele.
det er ikke forsinket , skift din overskrift økonomiteamet er en masse nicumpoops , at de kan finde en grundlæggende vedhæftet fil i e - mailen , og de forventer af os , at de gør deres bedste for at finde ud af transaktioner
først sagde du, betalingen gik ikke igennem, så sagde du, at imps ikke nåede til utr-nummeret. nu forbinder du utr-nummeret til en anden transaktion. det vil vare 2 måneder, og nu spiller du stadig spil med mig. hvorfor beløb den sidste 1000 inr kredit i min pung.
Kære ramsharmaomhandlere,
Kan du sende mig et skærmbillede fra din konto, hvor de afviste transaktioner vil være synlige?
Tak.
Kære ramsharmaomhandlere,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise klagen.
Kære ramsharmaomhandlere,
Jeg har ikke modtaget dit skærmbillede. Kan du venligst oplyse, hvor du har sendt den?
Jeg havde vedhæftet her og indsendt.
Send mig din e-mail, jeg sender også dertil
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
