HjemKlagesagerStellar Spins Casino - Spilleren beder om tilbagebetaling af indbetaling.

Stellar Spins Casino - Spilleren beder om tilbagebetaling af indbetaling.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$50

Stellar Spins Casino
Indsendt: 17.07.2022 | Lukket : 31.07.2022
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Australien beder om tilbagebetaling af depositum, og han vil også gerne lukke sin konto. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg vil gerne have alle mine indbetalinger retur og min konto spærret. Ty

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Nortstarj,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Kan du venligst forklare, hvorfor du beder om tilbagebetaling af depositum og kontolukning?

Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære Nortstarj,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare på din klage inden for den givne tidsramme, eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise den.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere