Sunrise Slots Casino - Spilleren står over for tvunget kryptotransaktion for at hæve gevinster.

Sunrise slots vil ikke lade mig hæve mine $100 gevinster uden at åbne en kryptopung og indsætte $10 i min kryptopung og overføre den til dem for at bekræfte en kryptokonto. Jeg sætter ikke mine penge i krypto, da der er risiko forbundet med det. De vil ikke give mig andre udbetalingsmuligheder såsom bankoverførsel, selvom det er angivet som en udbetalingsmulighed i deres ofte stillede spørgsmål. Jeg har allerede gennemspillet, bekræftet min identitet, der er intet i deres servicevilkår, som jeg har overtrådt, og jeg vil ikke have krypto, jeg vil have forbud mod overførsel, og med alle klagerne over, at Sunrise ikke udbetaler, giver jeg dem ikke nogen af mine penge og risikere mine penge, jeg har i krypto, når der er mulighed for at sende mig en bankoverførsel.

Hej mmbrre,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Sunrise Slots Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at hvis en betalingsmetode er angivet, betyder det ikke, at den er tilgængelig for hver enkelt spiller, da det mest afhænger af bopælsland. Hvis casinoet kun tilbyder dig kryptoudbetaling, bliver du nødt til at bruge denne metode.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Hej,

Jeg brugte en bonus til at prøve casinoet, før jeg lagde penge i det. Jeg spiller et væld af kasinoer, men jeg var usikker på spilleautomater ved solopgang. Jeg sendte alle mine bekræftelsesoplysninger, i sidste uge tror jeg og har nu mulighed for at trække mig tilbage. Jeg er så forvirret, fordi hvert kasino, jeg har brugt, har bankoverførsel som en mulighed (undtagen Yabby Casino, men kræver ikke at sende $10 i krypto til udbetaling). Det sidste svar jeg fik var at det var min eneste mulighed. Jeg har for nylig set anmeldelser på Sunrise Slots, og selvom jeg er villig til at sende $10-kryptoen (jeg forstår, at det er den eneste mulighed), tvivler jeg på, at de vil betale ud. Da det er en bonus, er det måske ikke engang det værd. Jeg bruger et ton på kasinoer, og det ville have været rart at få $100, da det tog mig masser af tid at vinde dem og lave gennemspilningen, men i vores sidste samtale holdt de op med at svare mig, da jeg spurgte, om de overhovedet ville betale ud, hvis jeg sendte kryptoen. Jeg ønskede at hæve, så min konto var tilbage på nul, og jeg faktisk kunne begynde at indbetale og spille, og dette var en prøveperiode for at se, om det var et kasino, der var værd at spille på, men hvis de ikke engang vil betale en bonus, og jeg taber $10, hvorfor skulle jeg sætte et ton af mine egne penge i dem? Hvis der var noget, gav Casino Guru mig en pause, og måske skulle jeg bare forlade det hele. Jeg vil prøve $10 bitcoin, da jeg nu har en verificeret bitcoin wallet og se, om jeg mister $10 eller ej. Jeg gætter på at miste en bonus og $10 ikke er verdens undergang, jeg ved bare ikke hvorfor de kun tillader krypto og var frustreret over det, men jeg er villig til at prøve det senere i dag efter arbejde og se om de betaler ud .

Jeg har sendt $10-kryptoen for at bekræfte min konto og hæve. De siger, at jeg får løn, så sagen er lukket for nu.

Det er 17 dage til crypto-tilbagetrækningen ifølge kundeservice og derefter ekstra tid til levering afhængigt af hævningstypen?

Jeg blev betalt af Sunrise Slots. Sagen er løst.

Kære mmbrre,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Casino.Guru