Spillerens gevinster blev annulleret for overtrædelse af bonusvilkårene. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Bullshit. Jeg tabte tre gange dette beløb, siden jeg begyndte at spille på dette casino i februar. I dag vandt jeg 309,89 efter at have opfyldt kravene for at trække mig. Men på grund af "for mange gratis spins" nægter de at betale mig. Hvad er så meningen med de gratis spins? Jeg kontakter min advokat for at høre, om der er nogen juridisk handling. Rekmyrooster@protonmail.com send mig en e-mail, hvis du vil deltage i en retssag
Hej grantsjohn6,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Sunrise Slots Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Hvornår har du sidst indbetalt på kasinoet og modtaget en udbetaling? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick