HjemKlagesagerSunrise Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Sunrise Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 76 $

Sunrise Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 24.09.2023 | Sag lukket : 17.10.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

6 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Californien var ked af forsinkelsen i tilbagetrækningen af deres $76 gevinster, som var blevet overført til Bitcoin. De havde ikke modtaget deres penge endnu. Klageteamet havde informeret spilleren om, at udbetalingsbehandlingen kunne tage op til 14 dage og bad om flere detaljer om udbetalingsanmodningen. Spilleren gav dog ikke klare svar på holdets henvendelser. På grund af manglende svar fra spilleren var vi ikke i stand til at undersøge nærmere og måtte afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

For det meste er det OK, det er et godt kasino, men de skylder mig 76 dollars. Jeg har ikke fået mine penge endnu, og jeg gjorde det til en lille mønt, og jeg burde allerede være her, de sagde, at de alle lyttede til det til Big COIN og MØNT-base, men jeg har ikke fået mine penge endnu, og jeg har lyst til den slags falsk nu

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære latoyacrama,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

Kan du oplyse, hvornår du præcis har anmodet om denne tilbagetrækning? Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Hej latoyacrama

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Ja, jeg har trukket mig tilbage fra at diskutere dem før eller 50 dollars, og når det så er glat, og jeg kan lide dette casino, ville det ikke gnidningsløst, og det virker, det ville ligne 4 dage, men jeg er glad for, at I kunne klare at få pengene tilbage det er, hvad I gjorde, og jeg venter på, at det rammer min konto

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg beklager, men jeg er ikke sikker på, at jeg fuldt ud forstår din sidste besked. Formåede du at hæve dine gevinster?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Hej latoyacrama

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere