Hej,
Jeg sluttede mig til Svenbet i sidste måned og har indsat og spillet på deres side flere gange.
Sidste gang jeg indbetalte, lavede jeg en indbetaling på 50 euro på min spillekonto og modtog en 100% VIP-bonus for at satse oveni.
Jeg har gennemført omsætningskravet for bonussen. I går anmodede jeg om en hævning på 1000 euro, hvilket er sidens maksimale hævningsgrænse. Min spillekontosaldo var stadig 2500 euro i dag, før de ændrede min saldo til 50 euro og sendte mig en e-mail og anklagede mig for svigagtigt spil.
Jeg har ikke brudt nogen regler. Hvis jeg havde mistet mine penge, ville de nok ikke engang have overvejet at returnere dem.
Jeg anmoder om din hjælp i denne sag. Jeg ønsker at modtage de gevinster, som jeg med rette skylder mig.
PS. Vedhæftet er skærmbilleder af min kontosaldo, efter jeg lavede udbetalingsanmodningen i går, den afventende udbetaling og bekræftelse af detaljerne på min konto.
Hello,
I joined Svenbet last month and have deposited and played on their site several times.
The last time I deposited, I made a deposit of 50 euros into my gaming account and received a 100% VIP bonus for betting on top of it.
I successfully completed the wagering requirement for the bonus. Yesterday, I requested a withdrawal of 1000 euros, which is the site's maximum withdrawal limit. My gaming account balance was still 2500 euros today, before they changed my balance to 50 euros and emailed me, accusing me of fraudulent play.
I have not broken any rules. If I had lost my money, they probably wouldn't have even considered returning it.
I am requesting your assistance in this matter. I want to receive the winnings rightfully owed to me.
PS. Attached are screenshots of my account balance after I made the withdrawal request yesterday, the pending withdrawal, and confirmation of the details on my account.
Hei.
Liityin Svenbetille viime kuussa. Olen useamman kerran tallettanut ja pelannut heidän sivuillaan.
Pelitilille olin viimeisimmän kerran tallettanut 50 euron talletuksen ja siihen päälle sain 100% VIP bonuksen vedonlyöntiin.
Sain bonuksen kierrätettyä. Tein eilen kotiutuspyynnön 1000 eurolle, joka on sivun maksimi kotiutussumma. Pelitilin saldon summa oli vielä tänään 2500 euroa, ennen kuin he muuttivat saldoni 50 euroon ja laittoivat sähköpostia, että olisin pelannut vilpillisesti.
En ole rikkonut minkäänlaisia sääntöjä. Jos olisin hävinnyt rahani, niin he eivät varmaankaan olisi myös sitäkään edes suostuneet palauttamaan.
Pyydän siis nyt apuanne, että voisitteko auttaa minua tämän asian kanssa. Haluan toki minulle kuuluvat voittoni.
ps. Liitteenä vielä kuvat pelitilin saldosta eilen kotiutksen tehtyäni ja odottava kotiutus ja, että tiedot vahvistettu tilillä.
Automatisk oversættelse: