Spilleren fra Storbritannien har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Swift Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £4.700
Swift Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.9
Swift Casino har et sikkerhedsindeks på 6,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej vil gerne have nogle råd. Jeg er for nylig begyndt at spille med dette casino. Jeg har lavet indskud ikke noget problem, så vandt jeg lavede en udbetaling, det var fint, da de sigter mod at behandle på 11 timer fik udbetalingen, men jeg vandt et stort beløb, og nu ser det ud til, at der er tilbageholdende at betale mig, da jeg hævede beløbet, og det ikke engang er blevet behandlet, sendte en e-mail og online chat, men de svarer ikke, jeg har tjekket online anmeldelserne, og de er ikke særlig gode til at udbetale
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære henrybrendan61
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, bare frustrerende, da du ikke får nogen kommunikation med onlinekasinoet. Jeg fik en e-mail, hvor der stod, at kontoen er bekræftet, plus jeg har foretaget en hævning for nylig, og den blev slettet og i min bank lidt over 24 timer, men ja, jeg giver det tid og se hvad de næste dage bringer
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De har heller ikke kontaktet mig for yderligere identifikation, så jeg gætter på, at min verifikation er i orden og opsat
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej henrybrendan61
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
