HjemKlagesagerSwift Casino - Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto.

Swift Casino - Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.000 €

Swift Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 18.09.2022 | Sag lukket : 03.10.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kæmper for at bekræfte sin konto, da hans kort ikke længere eksisterer. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har vundet 2000 euro ved at spille på denne hjemmeside, og når jeg forsøger at hæve, beder de mig om et billede af et kort, jeg ikke længere har, og jeg er ikke en del af banken for det kort, de beder om længere, jeg har uploadet en nyt kort og sendte dem et billede af det kort og bad om at fjerne det andet, da jeg ikke længere har det og ikke kan give et billede af kortet eller et kontoudtog for det kort, da jeg ikke er i banken længere, jeg sendte dem en e-mail to gange fik intet svar Jeg startede derefter online chat, hvortil jeg blev ignoreret endnu en gang dette skete for mig før, og intet blev afgjort, jeg vil ikke gennemgå dette igen, jeg vil gerne have det løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Alexkelly3845,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Swift Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår præcist har du ladet casinoet vide, at kortet ikke længere eksisterer?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Alexkelly3845

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive lukket af ovennævnte årsag.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere