Spilleren fra Storbritannien har problemer med at hæve sine penge på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Swift Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £22
Swift Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.9
Swift Casino har et sikkerhedsindeks på 6,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Bedt om tilbagetrækning for over en måned siden. Jeg tester altid nye casinoer ved at bede om en lille hævning til at begynde med
de har stadig ikke gjort det. De siger, at de forsøgte at hæve til min Apple Pay (de aldrig), og det blev afvist (det var det ikke), de sagde, at de ikke ville forsøge at hæve til Apple igen, og i stedet er jeg nødt til at sende dem meget følsomme private bankoplysninger til dem i stedet - ikke at give virksomhederne disse oplysninger er delvist grunden til, at jeg bruger Apple Pay og PayPal som mine indbetalingsmetoder.
de er ikke registreret hos nogen britiske ADR-selskaber og nægter at give mig navnet på, hvem deres adr er.
absolut fidusside, undgå for enhver pris. Casinoguru bør tænke sig om to gange, før han anbefaler det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære lisahopkins09,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen.
Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan også afbrydes til enhver tid. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.
Vil du venligst oplyse, hvis du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster? Blev din konto verificeret med succes tidligere?
Endelig anbefaler Casino.Guru ikke Swift Casino. Det er simpelthen en del af vores database sammen med yderligere 4.000+ spillesteder.
Ikke desto mindre håber jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej lisahopkins09
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej,
ikke kun har de begrænset mine udbetalingsmuligheder til "kun bankoverførsel", de har taget over 6 uger at forsøge at rette op på dette.
de skriver til mig og fortæller mig, at banken, Apple Pay og PayPal alle har afvist deres hæveforsøg (beviselig løgn), og at jeg SKAL give dem mine private bankoplysninger.
chokerende.
Jeg har e-mail-kopier af al min korrespondance, alle deres løgne og alle de brudte tidsrammer. De har brudt deres egne vilkår og betingelser flere gange med mig.
Jeg tror, jeg ender med at tage dem i retten for de tabte penge og følelsesmæssige nød, de volder mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Swift casino udbetalte mine gevinster til min foretrukne betalingsmetode i dag 🙂
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, lisahopkins09, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
