Spilleren er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player), da hun ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Swift Casino - Spilleren klager over, at hun ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 140 €
Swift Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.9
Swift Casino har et sikkerhedsindeks på 6,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg tilmeldte mig i dag på dette kasino, der er under jorden. 140 euro betalt. Og ikke engang få gratis spins, det handler ikke om at vinde hundredvis af euro, men sådan noget er ikke normalt, du får intet til gengæld, intet overhovedet. I et kasino, hvor nan normalt spiller i 5 sekunder, har jeg aldrig oplevet noget lignende, jeg er forbløffet over, at de får lov til at beholde deres licens.
Jeg skrev en e-mail for at lukke min konto helt og venter på svar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære katrin6504,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
