Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 3 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Swift Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$5.000
Swift Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.9
Swift Casino har et sikkerhedsindeks på 6,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg hævede $5000 den 27. april, og nu mangler hele transaktionen, og jeg mangler $5000
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Uppercut968,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Swift Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit hurtige svar. Ja, jeg er blevet verificeret, og alt det, jeg har fået indsat på min konto, men jeg vandt et stort beløb på én gang, jeg indsatte $5000, og jeg tabte, og så indsatte jeg yderligere tusinde, og jeg endte med at vinde $75.000. Jeg hævede 5.000, og jeg har ventet på de 5.000, og mens jeg ventede på det, tabte jeg 10.000 $, hvilket efterlod mig med 60.000. Jeg gik for at gå og kigge efter transaktionen, fordi den sagde, at den blev behandlet, og så forsvandt den transaktion fuldstændig, og jeg trak en anden tilbage. 5000 efterlader mig med 55.000 så det er derfor jeg mangler de $5000 og ja jeg er blevet verificeret og alt det jeg bruger ikke bonusser eller sådan noget. Jeg fik en e-mail om, at vi behandlede dine 5000, og du vil få det snart, men det er for de 5000, jeg trak tilbage i dag, ikke den 27.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har sendt utallige e-mails til dem uden svar. Live chat virker ikke, det giver dig bare en bot. Intet nummer til at kontakte dem. Det er frustrerende, at man ikke kan få fat i nogen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Uppercut968,
Som jeg sagde ovenfor, kan betalingen tage op til 14 dage, så jeg vil anbefale kun at vente.
Giv os venligst besked, når det tager længere tid, så vi kan forsøge at gribe ind, indtil da vil timeren blive indstillet på dig.
Automatisk oversættelse:
