Spillerens indbetaling er aldrig ankommet til hans konto og beskyldte casinoet for uautoriserede afgifter. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke reagerede på os.
Automatisk oversættelse:
TeleVega Casino - Spillerens indbetaling er ikke blevet krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: A$30.000
TeleVega Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
TeleVega Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej
Televega via flutterwave har taget penge ud af min konto uden tilladelse flere gange over 2,5 måneder.
Jeg ville deponere penge, og de dobbelt og tredoblet dyppede transaktioner oven på, at min konto aldrig blev krediteret pengene.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære William,
Tak, fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Før jeg går videre, lad mig stille dig et par spørgsmål mere. Hvornår indbetalte du for første gang? Hvilken forklaring gav casinoet dig? Kan du venligst give os din indbetalingshistorie fra kasinoet? Hvis du har andet relevant bevis eller samtale med casinoet, send det også til nikolas.b@casino.guru. Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
