HjemKlagesagerTemple Nile Casino - Spilleren har problemer med at få adgang til kasinoet.

Temple Nile Casino - Spilleren har problemer med at få adgang til kasinoet.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 20 €

Temple Nile Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 24.12.2019 | Løst : 09.01.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Robin fra Sverige har et problem med at logge ind på casinoet. Han bad kasinoet om at returnere sin indbetaling, men det tager for lang tid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Logget ind med bank-id, indtastet 20 euro og kunne ikke logge ind igen, anmodet om at få pengene tilbage, får som svar at de kan tage op til 21 arbejdsdage ......

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Robin.

Vi er meget kede af at høre om dine problemer. Desværre er dit spørgsmål meget specifikt, og der er sandsynligvis ikke en meget hurtig proces i casinoet til at betale dine penge tilbage. Jeg foreslår at vente i 21 dage og fortsætte med sagen, hvis de ikke klarer at returnere din indbetaling inden da. Endnu en gang er jeg ked af, at dette skete med dig, og jeg håber, at processen med at returnere din indbetaling vil være glat og hurtig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Robin,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Problem løst

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Robin.

Det er fantastiske nyheder. Jeg ønsker dig held og lykke i fremtiden og tak for din opdatering.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere