Spilleren fra Mexico har problemer med at hæve sine gevinster. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 11.000 $
test
Indsendt: 21.06.2023 | Sag lukket : 24.07.2023
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har spillet mere end tre uger dagligt, jeg betalte, og min betalingsordre formodes at være klar. Jeg har set mellem 300 og 700 reklamer, og jeg fik at vide, at ordrerne er færdige for 1000, 3000, 4000, 5000 USD, som jeg ville være betalt i pay pal inden for de næste 7 dage og har stadig ikke modtaget noget. Jeg kræver returnering eller betaling af samme. Mit smarte bingokontonummer er r8CTcOVs. 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Janao_72,
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.
Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Kan du fortælle, hvad casinoets hjemmeside er?
Kan du fortælle, hvornår du præcist anmodede om at få dine gevinster udbetalt fra kasinoet?
På forhånd tak for dit samarbejde og svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for svaret.
Er dette den rigtige casino hjemmeside? https://www.fancybingo.com/
Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger fra kasinoet? Er din konto verificeret?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Janao_72
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har ikke modtaget et svar endnu, og jeg har allerede indtastet reklamationsmailen, og jeg har heller ikke modtaget nogen betaling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg har ikke modtaget svar eller betalinger tak
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg beklager, men jeg har brug for din bekræftelse af den korrekte casino hjemmeside. De skærmbilleder, du indsendte, ser ud til at være fra et "Fancy Bingo"-spil og ikke et kasinowebsted. Fortæl mig venligst hjemmesiden for det casino, hvor du foretog registreringen og indsatte dine penge. Oplysningerne er afgørende for, at vi kan komme videre. Tak for dit svar og forståelse.
Automatisk oversættelse:
