Spilleren fra Louisiana havde anmodet om en tilbagetrækning, før han indgav denne klage. Desværre var hans gevinster ikke modtaget endnu. Spilleren havde givet navnet på kasinoet, luckyacorn.vip, efter anmodning fra klageteamet. Vi var dog ikke i stand til at fortsætte med klagen, da det nævnte casino ikke kunne føjes til vores database. Klagen blev derfor afvist.
Det har taget meget længere tid end normalt og kan ikke få svar fra kundeservice
Tak for dit svar, codytalley2121. Inden vi fortsætter med yderligere undersøgelser, kan du venligst poste et webstedslink til dette casino her i denne tråd?
Tak for dit svar, codytalley2121. Jeg beklager, men vi er ikke i stand til at fortsætte med denne klage, fordi vi ikke har nogen mulighed for at tilføje et kasino som dette til vores database. Jeg håber virkelig, at du vil være i stand til at finde hjælp på en anden platform.
På grund af ovennævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
