The Pokies Casino - Spillerens konto er blevet begrænset, og penge er konfiskeret.

Jeg bruger min mands acuny til at indbetale penge og hæve fra dem. Da jeg hævede pengene ud, begrænsede de min konto og tog alle pengene.

Kære nvphatvn09,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har tjekket vilkårene og betingelserne, og dette er hvad jeg fandt

"4. Du må kun bruge dit eget personlige kredit-/betalingskort eller andre betalingsmetoder til at finansiere din konto. Nogle gange vil vi tillade sådanne aktiviteter, men det skal først gøres opmærksom på supportpersonalet og accepteres efter vores skøn."

Tjek desuden vores Fair Gambling Codex for Players https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-players :

"Betalinger

Ved ind- og udbetalinger bør du kun bruge bankkonti og kreditkort i dit eget navn. Hvis du ikke gør dette, kan du komme i problemer, når du forsøger at foretage en udbetaling. Denne regel er for det meste på plads for at forhindre misbrug af kreditkort og også på grund af internationale regler mod hvidvaskning af penge."

Forstå venligst, at denne regel er blevet overtrådt. Nogle undtagelser kan tillades af kasinoer, når de indbetaler eller hæver penge ved hjælp af et fælles kort, eller denne mulighed er meddelt på forhånd. Teknisk set er det meget svært at kontrollere, hvem der er ejer af betalingsmetoden på indbetalingsstadiet. Dette kan kun kontrolleres under kontobekræftelsen, hvilket normalt sker, når der anmodes om en udbetaling. Derfor er det en spillers ansvar kun at bruge tilladte betalingsmetoder.

Hvis du ikke er i stand til at bevise, at du er en legitim ejer af betalingsmetoden, og du ikke har modtaget godkendelse fra kasinoet, der tillader dig at bruge en tredjeparts betalingsmetode, er jeg bange for, at der ikke er meget vi kan gøre for du.

På forhånd mange tak for dit svar og din forståelse.

Med venlig hilsen,

Tomas

Jeg tjekkede udtrykket, efter at jeg blev begrænset. Jeg ved, at jeg brød den. Men de burde ikke lade mig indbetale fra den konto, ellers kan jeg bevise, at den konto er min mands konto. Kan jeg få mine penge og min konto tilbage, hvis jeg kan bevise det?

Jeg elsker at spille spillet. Jeg brugte meget mere end det. Men det er ikke fair, hvis de gør sådan. Jeg ved, at det er sikkert for spilleren, men de bør sende advarslen først for at lade kontohaveren vide, at de med det samme begrænser kontoen permanent. Det er ikke rigtigt.

De skal sende en besked til kontoindehaveren, at en person hæver penge fra din konto. Og fortæl dem, at de allerede har blokeret kontoen. Hvis den tilbageholdte konto ønsker at få den tilbage, bedes du kontakte til …. Men sådan noget. De begrænser det bare med det samme

Jeg beklager, men hvis casinokontoen blev registreret i dit navn, bør du være den eneste, der bruger den, og betalingsmetoden, der bruges til at indbetale, bør udelukkende være i dit navn. Det ville være bedst aldrig at bryde disse regler, selv ved et uheld, ellers vil dine gevinster ikke blive hædret.

Under disse omstændigheder vil vi desværre ikke være i stand til at argumentere til din fordel vedrørende problemet.

Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.