HjemKlagesagerTipsport Casino SK - Spilleren oplever tekniske vanskeligheder, mens han spiller slots.

Tipsport Casino SK - Spilleren oplever tekniske vanskeligheder, mens han spiller slots.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

Tipsport Casino SK
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 06.03.2023 | Sag lukket : 23.03.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Slovakiet oplever tekniske fejl, mens han spiller slots i kasinoet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores spørgsmål og beskeder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

God dag,

et problem med Tipsport, der har stået på i meget lang tid.

I nogle spil, når du vinder eller modtager bonusser, opdateres skærmen, det siges, at der er et problem med systemet eller siden, det vil sige, at spillet lukker helt ned, dette skete for mig for nylig mindst 15 gange i løbet af spil, sidste år som en "undskyldning", de sendte nogle €2, men at jeg det gør ikke noget, hvis hun mistede en 5-cifret sum med dem.

Det sker jævnligt og i lang tid, påpegede jeg det, men ingen ændring.

Det sker også for folk fra nabolaget, simpelthen under spillet, når du bliver smidt ud flere gange og for eksempel fra de 500€, hvor maskinen gav dig, stopper den helt og forbliver på 0 eller bonusserne annulleres helt, det er bare virkelig dårligt!

Jeg har også taget et par skærmbilleder.

Og en anden ting, jeg vil gerne vide, hvem der vinder jackpots på SK Tipsport. Jeg ved, at nogen stadig vinder i CR, men jeg har slet ikke hørt om nogen, der vinder!

Alt dårligt, bare spild af penge og gevinster ingen steder



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære f2m5c4zbnr,


Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre forstår situationen.


Kan du venligst videresende din spilhistorik til tomas@casino.guru ? Fremhæv venligst det nøjagtige tidspunkt for hændelsen og enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet.


I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater er programmeret" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere og hvilke problemer der kan opstå undervejs.


Også, hvis jeg ikke tager fejl, kan historien om lotteri jackpot-gevinster findes her: https://www.tipos.sk/loterie/ciselne-loterie/historia-vyhier , men jeg er bange for, at navnene på vinderne ikke er angivet .


file

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej f2m5c4zbnr

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere