HjemKlagesagerTouch Casino - Spillerens konto blev lukket.

Touch Casino - Spillerens konto blev lukket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Touch Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 06.04.2023 | Sag lukket : 13.04.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland fik lukket sin konto på grund af, at kasinoet forlod det tyske marked. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke havde nogen udbetalingssaldo på sin konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kasinoet lukkede min konto, da de ikke længere betjener markedet. Ifølge support er dette en forretningsbeslutning

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære philipi2,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at vi ikke kan straffe kasinoet for at lukke din konto. Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller uden grund overhovedet.

Er der en udbetalingssaldo på din konto, som tilbageholdes af kasinoet?

Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Der er ikke mere kredit. Ikke desto mindre bør denne tvivlsomme adfærd fra kasinoets side i det mindste gøres kendt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for din kommentar.


Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et online casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere