Spilleren kan ikke trække sig tilbage på grund af yderligere bekræftelseskrav. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
TrueFlip.io Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 180 €
TrueFlip.io Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.8
TrueFlip.io Casino har et sikkerhedsindeks på 4,8, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej. Jeg spiller på flere online casinoer, også på trueflip.io. jeg lavede en indbetaling i litecoin (det var ikke min første indbetaling, min konto er verificeret), og da jeg forsøgte at hæve, bad de mig om at bekræfte ved at klikke på linket, de sender mig i e-mail, men problemet er, at jeg aldrig fik en e-mail. Jeg prøvede at tale med dem, men det er lidt svært
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Kristi,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med TrueFlip.io Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Hvornår præcist fortalte de dig om e-mailen? Er du sikker på, at du har tjekket den rigtige e-mail-adresse i hver eneste mappe som spam/annoncer osv.? Hvornår har de sidst svaret dig, og hvad var det? Brugte du nogen bonus, mens du spillede?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
