Spilleren er utilfreds med kasinoet, da det ikke reagerer. Klagen blev lukket, da spilleren ikke havde nogen saldo på sin casinokonto og ikke oplevede noget tab på den.
kasinoet reagerer ikke på beskeder af nogen art, jeg vil gerne vide mere om kasinoet, før jeg sætter penge der, desuden siger kasinoet, at det vil svare med det samme, men det har ikke svaret i flere dage
Hej osskkaar,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Turbonino Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du venligst oplyse, om du allerede har en konto i kasinoet? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad spurgte du dem om?
Bemærk venligst, at medmindre du har en konto der med en aktiv saldo, er vi ikke i stand til noget, da der stort set ikke er noget problem overhovedet. Hvis casinoet ikke svarer, skal du blot vælge et andet casino.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
har en konto, og i dag har jeg sidst sendt en besked der, og de har ikke svaret på nogen beskeder, og jeg spurgte, om dette er et rigtigt casino eller et svindelcasino, og der er penge på spilkontoen
Hej osskkaar,
Hvis du ikke har nogen reel saldo i dit casino, skal du blot registrere dig i et andet, hvis du er i tvivl. Da der stort set ikke er noget problem overhovedet, vil vi være tvunget til at lukke klagen.
Sørg for at indsende din klage, når problemet er opstået, og for at finde ud af mere information om casinoet, tjek vores anmeldelse af det.
Med venlig hilsen
Nick