Spillerens gevinster blev annulleret af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Vavada Casino - Spillerens gevinster blev annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.000 lei
Vavada Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej danielstoica734,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vavada Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Var det din eller din ekss konto registreret i kasinoet? Hvorfor lod du ham bruge din betaling til at indbetale? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at brug af en tredjepartsindbetaling er en klar overtrædelse af kasinoets vilkår, og de havde fuld ret til at annullere enhver saldo på kontoen og lukke den permanent.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej danielstoica734
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære danielstoica734,
Desværre, hvis du ikke er den direkte ejer af betalingsmetoden, der bruges i kasinoet, havde de ret til at annullere enhver saldo og lukke din konto, og det er lige meget, om I begge bruger betalingen eller ej.
Er der andet vi kan hjælpe dig med? Hvis ikke, vil klagen blive lukket på grund af brud på kasinoets vilkår.
Automatisk oversættelse:
