HjemKlagesagerVave Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Vave Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.100 ₮

Vave Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 18.11.2024 | Sag lukket : 02.12.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

2 uger siden
Oversættelse

Spilleren fra Grækenland havde indbetalt $140 og vundet $2.100, idet han anmodede om to udbetalinger på $1.050 hver via USDT på Solana-netværket. Efter to dage uden betaling og utilfredsstillende svar fra support, frygtede spilleren at miste deres penge og ønskede at annullere udbetalingerne for at fortsætte med at spille. Klageteamet gennemgik sagen og bekræftede, at kasinoet havde fremlagt bevis for flere konti forbundet med spilleren, hvilket førte til den konklusion, at kasinoets handlinger var berettigede. Derfor blev spillerens klage afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Jeg læste i Vaves chat, at brugere venter omkring 4 dage på deres hævninger med beløb på 300-400$, ikke noget særligt.


Alligevel besluttede jeg at indbetale.


Fordi siden siger, at hurtige udbetalinger normalt 10-20 minutter eller et par timer.


På en eller anden måde var jeg heldig, indbetalte 140$ omkring, og formåede at gøre det til 2100$ til min, fordi jeg aldrig kan lide at spille med velkomstbonus med al den indsats.


Foretog 2 hævninger på 1050$ med usdt på Solana net. ER GÅET 2 DAGE


Gæt hvad!!!! INTET ENDNU, SUPPORT GIVER SVAR, SOM DE ER BOTS. OG JEG ER BANGST JEG IKKE FÅR MINE PENGE!!!!!! JEG VIL ANNULLERE TILBAGETRÆKKEN OG spille det, hvis casinoet har noget om det!!



SVAR MIG VAVE CASINO!!! HVORFOR FORSINKELSEN OG HVORNÅR FÅR JEG DEN!! (Jeg optog min tilbagetrækningsproces, fordi jeg læste en kommentar, hvor kasinoet fortalte kunden, at han havde den forkerte adresse, og hans penge var tabt!!)


SVAR MIG IKKE VI GØR ALT, VI KAN!!


JEG ER villig til at VERIFICERE MIG SELV, SELVOM DET ER ET ANONYM CASINO!!


MIN ENESTE KONTO!! NUL VELKOMMEN BONUS!! FAIR PLAY (BONUS-KØB PÅ GATES OLYMPUS OG ROULETTE-SPIL KUN SORT ELLER RØD) !! DE KAN ALLE SE DET PÅ MIN HISTORIE.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Kære frisør2024,

Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.

Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casino og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.

Hvis din konto er blevet bekræftet med succes, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter anmodningen om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.

På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

VENT!!! JEG VILLE SIGE „ JEG VIL IKKE ANNULLERE" JEG VIL IKKE ANNULLERE MIN TILBAGETRÆKNING JEG VIL HA MINE PENGE TILBAGE!! Jeg har også sendt en e-mail med mit ID OG EN SELFIE SOM HAR MIT ID!! RETTER KLAGEN OG SPØRG OM ET SVAR FRA CASINO !!


Jeg sætter pris på enhver indsats fra dig...!! Og da jeg læste kommentarer om mere end én konto! Jeg bekræfter, at dette er min ENESTE! 🙂

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

DE TOK hele min fortjeneste, fordi de fortalte mig, at de havde en dublicste konto!!! VENLIGST HJÆLP MIG DET ER IKKE SANDT

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Jeg bad dem om at bekræfte mig, intet endnu!!! Hjælp mig venligst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 måned siden
Oversættelse

Jeg hævede mit indskud på omkring 180 $, og de tog al min fortjeneste. Jeg sendte dem en e-mail for at give mig nogle beviser, da jeg er overrasket over, at der er en anden konto med samme IP, eller jeg ved ikke hvad. Jeg bad dem om at foretage en verifikation, da jeg aldrig er blevet verificeret på et kryptokasino, og det er ikke muligt, at der er et andet!!


Jeg fortalte dem også i det mindste at lave en slags aftale og give mig halvdelen af ​​overskuddet som 1000$, og de nægtede det!! Jeg synes ikke det er rimeligt, jeg er chokeret over at de ikke vil samarbejde og finde en mellemløsning så alle kan være glade!! En slags anstændigt beløb! Det er ikke fair i virkeligheden. Jeg risikerede mine penge og spillede, hvad nu hvis jeg tabte og indbetalte penge hele tiden igen. IP'en kan ikke være den samme, det er min personlige telefon med mobildata og mig router derhjemme, da jeg spillede.


venligst hjælp mig, tag kontakt til dem, jeg er villig til at give dem mit ID, jeg er villig til i det mindste at have halvdelen af ​​mit overskud, hvis de ikke vil give det hele. Bare for at være retfærdig. Julen nærmer sig, og jeg ville gerne lave noget dejligt for min familie. Jeg er virkelig ked af det... virkelig rigtig ked af det... Jeg bad dem om at bekræfte mig, give mig den halve overskud og derefter lukke min konto for altid.


der skal være en løsning. Det kan ikke være. Vær sød mod folk, der støtter og spiller dit casino. Hvordan vil jeg henvise min ven dertil for at spille? Det er et tab for alle. Jeg spørger venligt, og jeg "tigger" dem om at finde en mellemløsning én gang for alle. Bare venligst...

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse

Mange tak for dit svar, Hairstyler2024. Er der nogen chance for, at nogen fra din husstand eller bruger den samme IP-adresse også har oprettet en konto på dette casino?

Kan du sende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. På forhånd tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 uger siden
Oversættelse

Nej det sker ikke!!


Jeg har lige sendt dig på e-mail al vores samtale med Vave, hvor jeg kræver beviser, og de bliver ved med at sige, at vi har truffet en beslutning.



alle kan fortælle alt!! Men med beviser fortalte jeg dem, at jeg stopper med at skrive dem. Men intet! De besluttede at lukke kontoen og tog al min fortjeneste uden at give mig noget, jeg bad om. Jeg sagde endda til dem, at de skulle give mig halvdelen af ​​mit overskud, og de fortæller mig det samme hver gang.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Mange tak, Hairstyler2024, for dit samarbejde. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Hej med dig,

Tak Hairstyler2024 for at give os alle oplysningerne. Jeg håber, at vi sammen kan løse dette problem.

Jeg vil nu gerne bede Vave Casino om deres hjælp til at løse denne klage. Vi vil gerne spørge, om du kan fremlægge bevis for flere konti.

Tak!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Jeg fortalte dem, at jeg ville være glad, hvis jeg også tog halvdelen af ​​mit overskud. Omkring 1000$ i stedet for 2000$.så sagen kunne lukke og alle kunne være glade.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Jeg fortalte dem, at jeg ville være glad, hvis jeg også tog halvdelen af ​​mit overskud. Omkring 1000$ i stedet for 2000$.så sagen kunne lukke og alle kunne være glade. 🙂

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 uger siden
Oversættelse

Jeg accepterede heller ikke alt dette, fordi jeg aldrig blev verificeret. Og jeg er villig til at bekræfte mig selv, så de kan se, det er min første gang. Jeg har alle dokumenter klar, husadresse, ID-kørsel eller personligt. Og den eneste adresse, der bruger Solana usdt. Jeg har aldrig nogensinde brugt min adresse på andre konti. 🙂 ville blive glad, hvis vi alle kunne finde en mellemløsning🙂

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

yo Vave casino, hvorfor tager det dig så lang tid at svare og levere de beviser, jeg har bedt om siden dag ét? Som jeg sagde, vi kunne afslutte det her lige nu. Jeg kan sende dig en adresse Usdt på Solana Network, send mig halvdelen af ​​mit overskud, 1000$ og vi er cool og glædelig jul. Alle bliver glade 🙂

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Kære Alle,


Vi har sendt de ønskede beviser til Peter.


Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere afklaring, er du velkommen til at kontakte os.


Venlig hilsen,

Vave Casino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Jeg vil gerne se beviserne for mig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Tak, fordi du har givet mig beviset for Vave Casino- repræsentanten.

Kære Hairstyler2024 , kasinoet har givet mig bevis på flere konti. Jeg fraråder sådan adfærd, da det kan føre til lignende situationer i fremtiden. Med det i tankerne, mener vi, at de skridt, kasinoet har taget, er berettigede, og efterfølgende vil vi afvise din klage. Tak for din forståelse.

Venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere