Spilleren kan ikke hæve, da det kræver endnu en indbetaling. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Hej, jeg så en af klagerne fra en person fra Ghana, han står over for det samme problem som jeg, jeg fik besked på at indbetale 100$ for at blive en Amature-spiller for at kunne hæve, hvilket jeg gjorde dengang, da jeg gik for at hæve det samme som den person, jeg fik at vide, at jeg skal indbetale 180$, hvilket er 9 % af det beløb, jeg hæver, men det gjorde jeg ikke. Fortæl os venligst, om dette kasino er lovligt eller falsk, og hvordan får jeg mine 120$ tilbage
Hej Azim,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vegas Casino Vulcan. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du opsummere, hvor mange gange du har indbetalt præcist indtil nu og med hvilke beløb? Er din konto allerede bekræftet? Er din saldo også genereret fra rigtige penge eller bonus?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Jeg har indbetalt to gange i alt 120$ og vundet omkring 2000$.
Ja konto er verificeret.
120$ Indsatte rigtige penge og 2000$ jeg vandt på en slot.
Jeg fik ingen bonus.
Hej Azim,
Det er bestemt ikke normalt at bede om endnu et indskud bare for at hæve. Kan du sende os bevis for deres anmodning om at deponere? Har du et skærmbillede eller chatudskrift af det? Hvis ja, så send dem venligst til nikolas.b@casino.guru.
Med venlig hilsen
Nick