Spilleren fra Japan kan ikke hæve sine gevinster fra kasinoet, fordi hans bopælsland ikke er understøttet. Spilleren bekræftede, at problemet var løst, og tilbagetrækningen blev modtaget.
Automatisk oversættelse:
Vegas Rio Casino - Spilleren kan ikke hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 $
Vegas Rio Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.0
Vegas Rio Casino har et sikkerhedsindeks på 7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Fik en bonus uden indskud. Jeg indsendte en udbetalingsanmodning på $100 på det første casino, der kun er engelsk. Først indleverede jeg mit kørekort og beboerkort på japansk, men det var NG. Autentificering var okay, men denne gang fik jeg at vide, at jeg ikke kunne hæve, medmindre det var over $100 efter at have trukket $50 no deposit bonus. Heldigvis steg det til $180 i slots. Da jeg forsøgte at trække mig igen, blev jeg bedt om at vente i mere end 2 uger, indtil gennemgangen var afsluttet.
Jeg fik at vide, at jeg kunne hæve penge, hvis jeg forberedte dokumenterne, men efter at have ventet i lang tid, fik jeg endelig at vide, at landet var ude af støtte.
Det er et ondsindet casino, der altid ændrer, hvad det siger, og som ikke lader dig hæve noget.
Et kasino, der ikke vil lade dig hæve engang $100. Det var mit første engelske casino, og jeg var i et forhold for evigt af nysgerrighed, men det var for grusomt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære superogihara,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg fik adgang til webstedet, og jeg fandt ud af, at Japan IKKE er et begrænset land. Derfor bør casinoet forsøge at finde en måde at betale dig dine gevinster på.
Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan også afbrydes til enhver tid. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.
Vil du venligst oplyse, hvis du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg ved ikke, om det var fordi jeg klagede, eller fordi jeg skrev på opslagstavlen, men tilbagetrækningen blev gennemført med succes.
tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære superogihara,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Tomas
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
