Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en uge. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Vegas Rio Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 16.900 $
Vegas Rio Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.0
Vegas Rio Casino har et sikkerhedsindeks på 7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg sender en klage, fordi dette casino endnu ikke har betalt mig. Jeg har gjort alt, hvad de bad om, og de bliver ved med at sige, at de vil sende mig en e-mail, men har ikke sendt mig mine gevinster. De sagde, at det ville tage 5-7 dage og alligevel ingenting. Jeg vil have alle mine penge, som jeg vandt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej edna92359,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vegas Rio Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din bekræftelse/tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ja, min konto er blevet bekræftet siden 11/11/22, og jeg brugte også en bonus, men jeg har gennemført alt, hvad der var nødvendigt for at hæve. Jeg bliver ved med at sende en besked til kasinoet, og alt, hvad de siger, er at vente på et svar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej edna92359,
Kan du præcisere, hvornår du anmodede om tilbagetrækningen - var det mere end 14 dage siden?
Automatisk oversættelse:
