HjemKlagesagerVegas Rush Casino - En del af spillerens kreditter er blevet konfiskeret.

Vegas Rush Casino - En del af spillerens kreditter er blevet konfiskeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 2.500 €

Vegas Rush Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 17.01.2020 | Sag lukket : 25.03.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren klager over, at kasinoet kun krediterede hende 300 af hendes gevinster på 1000 credits.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vegas rush casino er et fidus. Når du vinder 1000 credits giver det kun ypu 300 credits. VEGA RISH CASINO er en fidus, det stjæler dine penge. Nægter at give dig et tilbagetrækning. Tager penge, som du har vundet fra din konto. Når der er indbetalt, tager det mere, så giver du dem tilladelse til at tage. Jeg ville være meget forsigtig, når jeg stoler på vegas rush casino. Dette er en fidus og en hussel, jeg er rasende over, at dette sted endda har lov til at fungere med hvor meget og hvor mange mennesker de stjæler fra

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Carrie,

Tak, fordi du har indsendt din klage, og jeg er ked af dine problemer. Kan du venligst besvare et par spørgsmål, så jeg kan forstå, hvad problemet er? Har du krævet nogen bonusser på dette casino? Hvis ja, kan du angive, hvilken bonus det var? Har du også kontaktet casinoet og spurgt hvorfor de annullerede dine gevinster? Hvis ja, kan du sende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til satrio.y@casino.guru? Mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Satrio

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Ja, jeg gjorde krav på bonus new75, jeg lavede også en $ 35. Indbetaling, som thry tog ud $ 100 ekstra ud af min konto. Jeg havde 2500. 00 gik til at trække 2000,00 tilbage, hvilket efterlod mig 500,00. De benægtede at lade mig trække mit 2000 tilbage. Ja, jeg kontaktede dem med et telefonopkald og e-mail. Ja, jeg sender dem videre. Jeg har også en video af min spilletid, der viser, at de tager mine gevinster. tak skal du have

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Ja, jeg gjorde krav på bonus new75, jeg lavede også en $ 35. Indbetaling, som thry tog ud $ 100 ekstra ud af min konto. Jeg havde 2500. 00 gik til at trække 2000,00 tilbage, hvilket efterlod mig 500,00. De benægtede at lade mig trække mit 2000 tilbage. Ja, jeg kontaktede dem med et telefonopkald og e-mail. Ja, jeg sender dem videre. Jeg har også en video af min spilletid, der viser, at de tager mine gevinster. tak skal du have

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg prøvede også bonuskoden uhyggelig, men den sagde, at den var udløbet. Så i alt i.tried2 bonuskoder, men kun en af dem fungerede.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg har modtaget en e-mail om, at min tilbagetrækning fra 2000,00 er annulleret, og at vegas-rush har taget de resterende af mine kreditter på min konto og efterladt mig med en nul-saldo, som jeg havde et resterende beløb på $ 86,00 på min konto. Da jeg ringede til dem, sagde de, at de ikke ville få mig tilbagebetalt mine $ 100,00, som de havde taget ud af min konto uden min tilladelse. Hvorfor har dette sted lov til at fungere, når de helt klart er en fidus og teiver.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Carrie,

Tak for din feedback og dine e-mails. Jeg har kontaktet kasinorepræsentanten vedrørende din situation. Og forhåbentlig vil de snart vende tilbage til os.

Hilsen,

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede Vegas Rush Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den indstillede tidsramme, markerer vi klagen som 'uafklaret'.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Guru betyder det, at jeg ikke får nogen af mine penge, de tog ud af min konto.?

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg modtog dette

file
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg modtog dette

file
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Carrie,

Vi venter nu på casinobeviset og forlænger denne klage i flere dage. Vi håber, at de er interesseret i deres online omdømme og vil prøve hårdt at løse din sag på en retfærdig måde.

Hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hr. Guru. Jeg værdsætter dig så. Tak for den tid, du har brugt på at hjælpe mig med denne sag. tak skal du have

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vegas rush sender mig fortsat e-mails, der kun siger "OPEN TICKET", alt sammen med vegas-rush og telefonnummeret. Jeg har modtaget mindst 5 e-mails. Jeg kan ikke afmelde. Vil ikke lade mig.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Mange tak hr. Guru igen, jeg sætter pris på din tid til at hjælpe mig med sådan noget.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Mange tak hr. Guru igen, jeg sætter pris på din tid til at hjælpe mig med sådan noget.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Carrie,

Vi modtog de samme e-mails som ovenfor. Desværre mislykkedes Vegas Rush casinoteamet med nok solide og rimelige bevis, der kunne retfærdiggøre deres beslutning om at konfiskere dine gevinster. Derfor er jeg meget ked af, at jeg ikke kunne hjælpe dig mere, og vi har ingen andre muligheder, men at markere denne sag som uafklaret.

Denne sag kan til enhver tid åbnes igen af casinoet, når de giver os relevant bevis. Lad os håbe, at de interesserer sig for deres online omdømme og vil prøve hårdt at løse din sag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Carrie,

Casino formåede at kontakte os og bad om at åbne denne klage igen. Jeg spekulerer på, om du kunne give mig din væddemål eller transaktionshistorik fra den dato, hvor du hævdede disse 2 bonusser eller fra 5/1? Send dem venligst til satrio.y@casino.guru

Hilsen,

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg krævede kun 1 bonus, den anden sagde, at den ikke længere var gyldig. Ja, jeg havde forsøgt at afmelde jeg var ikke i stand til at afmelde først, selvom jeg ikke har modtaget e-mails mere fra vegas rush casino ..jeg ved ikke, om jeg er afmeldt eller ikke, jeg vil prøve at sende det, som du anmoder om. Hvis de har afmeldt mig, er det sandsynligvis grunden til, at de pludselig har anmodet om en handling, jeg kan ikke længere have adgang til ..

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg havde ikke haft en konto med vegas rush før den 12/2019 .. jeg lavede en konto i november 2019, da jeg først havde hørt om Vegas rush. Jeg havde ikke en konto i 5/1. Jeg har min skærmoptagelse af mine vegas der spiller mig med at vinde og det samlede antal credits, jeg havde vundet, og hvor mange credits jeg gav. Med alle de kreditter, jeg vandt, og som ikke blev krediteret, skulle jeg kompensere for den ene bonus, jeg brugte, som var New75.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Carrie,

Tak for dit svar. Transaktionshistorikken, jeg nævnte, er fra den 5. januar eller de datoer, hvor du hævdede disse bonusser.

Hilsen,

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg krævede kun 1 bonus, den anden bonus, jeg forsøgte at hævde, sagde, at den var udløbet. Denne bonus blev aldrig krediteret min konto. Nu hvor vegas-rush har afmeldt mig, har jeg ikke længere adgang til disse oplysninger. Jeg prøver stadig at få disse oplysninger til dig. Jeg undskylder for misforståelsen om datoen. Jeg antager, at det er grunden til, at det spurgte ikke længe efter den forlængede tid, der gav, og ikke svarede på at bede om oplysninger, som jeg ikke længere har adgang til.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vegas Rush er forfærdelige vildledende stjæler og snyderi. Vegas Rush skylder mig $ 2.100,00 til mig. Vages Rush er en feig svigagtig svindel

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Bonuskoden, jeg forsøgte at bruge, og som anførte, at den havde exspire, var fra hulen 2019. Det var allerede i 2020, ingen bonusekoder fra 2019 arbejdede på nogen af de online kasinoer, alle sagde udløbet. Den nye75 var automatisk tændt, da jeg havde oprettet kontoen, og jeg var nødt til at skubbe indløs

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Carrie og Vegas Rush Casino,

Carrie, bekræft, hvis du stadig har adgang til din casinokonto? Og Vegas rush casino, Giv os bevisene, især spillerens transaktionshistorie, hvad der viser, at spilleren krævede 2 bonusser og formodentlig formået at spille med det. Ovennævnte beviser sendes direkte til satrio.y@casino.guru. Tak på forhånd.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg kan ikke komme ind på min konto længere

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Med hvor meget jeg faktisk vandt og hvad jeg gav var $ 2500,00 blev jeg krediteret det samlede beløb, jeg faktisk vandt, var $ 5500,00. Da jeg havde indbetalt min $ 35,00 indbetaling gav jeg ikke en gratis chip, ingen gratis spins. Derefter hjalp vegas-rush dem selv til en ekstra $ 100,00 uden min tilladelse. Vegas Rush er nødt til at holde op til det engagement

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Med hvor meget jeg faktisk vandt og hvad jeg gav var $ 2500,00 blev jeg krediteret det samlede beløb, jeg faktisk vandt, var $ 5500,00. Da jeg havde indbetalt min $ 35,00 indbetaling gav jeg ikke en gratis chip, ingen gratis spins. Derefter hjalp vegas-rush dem selv til en ekstra $ 100,00 uden min tilladelse. Vegas Rush er nødt til at holde op til det engagement

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Guru dette er fra min konto, da Vegas Rush annullerede mit udtræden. Dette angiver noget helt andet end hvad Vegas-rush havde sendt som grunden til, at min tilbagetrækning blev annulleret, forbliver konfiskeret. Jeg tror, Vegas Rush vil sige, hvad Vegas Rush nogensinde har brug for for at retfærdiggøre Vegas Rush-handling. Der er ingen grund til Vegas Rush-handling mod mig. Vegas Rush har en forpligtelse, pligt til at gøre, da vegas rush har brug for at opretholde, hvad der er sandheden, eller hvad vegas rush ønsker at gøre op. Vegas Rush-ræsonnement giver ingen mening. Hvilken er det, som jeg gjorde eller ikke gjorde. Det kan ikke være nogen grund til, at vegas-haste skal nægtes. Tak guru

file
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Carrie,

Vi arbejder stadig med denne sag. Jeg spekulerer på, om du har et skærmbillede eller et bevis fra casino, der siger, at koden er udløbet? Da jeg har testet koden SPOOKY, og den krediteres min konto uden problemer. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Det krediterede mig ikke. Heller ikke 2 andre mennesker, der også spillede. . Jeg tjekker alle mine billeder så hurtigt som muligt og fortæller dig det. Da vegas-rush først sagde noget helt andet end hvad der blev sagt på min profil som grunden. Det er underligt, at der ikke er sagt 1 ting om min indbetaling eller de ekstra penge, der er taget ud af min konto. .

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hvis vegas-rush stadig kan sende mig e-mails, der er blanke, skal de lade mig ind på min konto. Jeg føler, at dets vegas skynder sig bare at være grimt mod mig.

file
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg har undersøgt noget og vil sende det her, da jeg prøvede bonuskoden FERIE OG SPOOKY DE UDGÅR. Den gang, jeg prøvede disse bonuskoder, var de udløbet. Fra 2020 genaktiverede de uhyggelige. Jeg henvises til familie uhyggelig. Jeg brugte det fra hollaween.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vegas rush reaktiverede uhyggelig den 1. februar 2020

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Mr. Guru, hvorfor tror du, vegas rush åbner dette spørgsmål igen, bare for ikke at svare tilbage? Hvor mange forskellige grunde kan de give for ikke at give en person deres tilbagetrækning? Jeg kender til 5 forskellige mennesker, der ikke engang har givet en grund til benægtelse af tilbagetrækning. Vegas Rush er nødt til at holde op med, hvad reklamen. Hvad vegas skynder siger de vil gøre! Som det er et lokkemiddel for ærverdige mennesker for dem at rane. Det skulle ikke engang gøre noget ved, hvor mange bonus jeg brugte med hvor mange gevinster jeg vandt, og det blev ikke givet, at selv ville det udgøre 20 bonus. Så nu ikke bare stjæle mine gevinster, vegas haste annullere min tilbagetrækning og tager resten af mine gevinster, jeg havde på den kede. Derefter indbetaler jeg 135,00 depositum, hvilket vegas rush havde tilladelse til 35,00 ikke 100,00. Så hvad jeg ser er et mønster, de gør dette for alle !. Jeg er bare 1 person der ønsker at de ikke mødte. Jeg vil ikke stoppe, før vegas rush holder op til den del. ! Også sortlistet!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Carrie,

Undskylder forsinkelsen. Casinoet nægter at deltage i denne tråd, og vi forstår, at deres politik. Casinoet leverede os faktisk relevante bevis, der viste, at du hævdede 2 gratis bonusser, og at du formåede at spille med den bonus.

Men du skal forstå, at vi er her som mægler, hvilket betyder, at vi også har brug for nogle bevis fra dig, der siger, at de bonusser, du nævnte, var udløbet, så vi kan fortsætte med at diskutere mere med kasinoet. Kan du også bekræfte (med bevis), hvis du formåede at indbetale for at få dine gevinster. Uden dette bevis kunne vi kun gøre andet end at afvise denne klage.

Med venlig hilsen,

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Ja, jeg har bevis for, at min bank trækker ud. Er der nogen måde jeg kan sende det uden at vise det offentligt. Jeg vil søge i alle mine oplysninger for at se, om jeg har det bevis. W

Uanset hvad, hvis jeg havde brugt bonusser eller ej, hvad har det at gøre med dem ikke at kreditere al min sejr til mig i stedet for hvad de gjorde, gjorde det muligt for mig at vinde nogle af mine gevinster og holdt de resterende, jeg ikke gav. ? Med hvor meget de gav mig en 1000 kreditgevinst ville jeg kun give 150 til 300 af den 1000.. Tak u guru for at hjælpe mig med problemet

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Carrie,

Send de relaterede beviser til satrio.y@casino.guru. Beviserne viser, at den bonus, du hævdede, var udløbet, din væddemålshistorik (efter at du hævdede bonusserne) og muligvis bevis for, hvis du havde formået at indbetale for at få dine gevinster. Vi har opnået bevis fra kasinosiden, men for at sikre, at de stemmer overens med de bevis, du har.

Med venlig hilsen,

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hr. Guru, jeg har mine indbetalingsoplysninger søger gennem mine data på enheden for at se, om jeg havde skærmbillede af den udløbne bonus, som jeg ikke tror, jeg gjorde, men håber

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Carrie,

Har du nogen opdatering om denne sag? Send den relaterede dokumentation til satrio.y@casino.guru. Beviserne viser, at den bonus, du hævdede, var udløbet, din væddemålshistorik (efter at du hævdede bonusserne) og muligvis bevis for, hvis du havde formået at indbetale for at få dine gevinster.

Vi udvider også timeren til 7 dage, og vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi denne klage. Tak på forhånd.

Med venlig hilsen,

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg tog ikke et skærmbillede af bonusen, der sagde, at den var udspiret. Med hvor meget jeg havde vundet, at vegas-rush trækkes fra mine gevinster, ville jeg antage, at enhver bonus, der blev brugt, havde spillet gennem vegas-hastighed, trukket spillet igennem mine gevinster med det, der forblev min indbetaling, skulle tage sig af min udbetaling, da min indbetaling ikke krediterede mig med en bonus $ 35,00 ville være 350% 20 gratis spins ect ect. vegas rush bør op holde der forpligtelse såvel som hvad de reklamerer for forbrugeren. Jeg er nødt til at lukke bankkontoen, jeg har åbnet en ny bankkonto, det er flere problemer, så er det værd. Jeg prøvede bare at have noget afslappende tid såvel som en lil sjov ved at have tillid. Vegas Rush er ikke noget som at være i Las Vegas. . Tak, hr. Guru, jeg ser, at jeg ikke får min tilbagetrækning. Min indbetaling af de ekstra penge, der var ved at tage ud af min konto, jeg værdsætter din tid med at prøve at hjælpe mig med denne sag. Hr . Guru bare for at rette noget, det ikke var en del af mine kreditter blev konfiskeret, det var alle mine kreditter, som jeg fik lov til at have, hvilket var i alt $ 2, 500,00 samt en anden $ 3.000,00, jeg vandt, men ikke blev krediteret.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Carrie,

Tak for din feedback, men vi har ikke nok bevis fra dig til at gå gennem denne klage til kasinoet yderligere. Det er den kendsgerning, at du hævdede 2 gratis bonusser og havde formået at rulle over med disse bonusser, og dette bryder klart casino bonusbetingelserne og betingelserne:

" • Back-back-back-chip mellem indskud kan begrænse eller annullere din chance for udbetaling. Spilleren har kun ret til en gratis chip mellem indskud; eventuelle gevinster, der skyldes flere gratis chips, annulleres. For eksempel, hvis en spiller ønsker at indløse to gratis chips i træk, vil spillere ikke kunne trække nogen gevinster genereret ved at spille på nævnte chips. "

Desværre, Carrie, jeg ville ønske, at jeg kunne hjælpe dig mere. Og der er ikke meget, vi kan gøre end at afvise denne klage. Jeg vil anbefale dig at kontrollere bonusbetingelserne i casinoet og høre det med det samme til dem, når du først har fået problemet med promoveringskoden. Og jeg håber, at du ikke vil støde på lignende problemer igen.

Med venlig hilsen,

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere