Vegas Rush Casino - Spilleren klager over salgsfremmende bonuschips.

Kun kan indløse fra den første bonuschip, der kræves, men sendes af casinoet

Hej Canj.

Mange tak for at indsende en klage via vores websted. Kan du venligst give os flere oplysninger?

Fra casino T & Cs:

* Back-back-back-chip mellem indskud kan begrænse eller annullere din chance for udbetaling. Spilleren har kun ret til en gratis chip mellem indskud; eventuelle gevinster, der skyldes flere gratis chips, annulleres. For eksempel, hvis en spiller ønsker at indløse to gratis chips i træk, vil spillerne ikke kunne trække nogen gevinster genereret ved at spille på nævnte chips. Casinoet forbeholder sig retten til at gøre undtagelser fra godkendelser af udbetalinger. For yderligere spørgsmål bedes du kontakte kundeservice

Jeg vil sige, at du sandsynligvis har overtrådt denne regel, hvilket kan være grunden til dine bonusproblemer. Fortæl os venligst, hvis du har brug for yderligere hjælp.

Hilsen Matej

Kære Canj,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.