Spillerens tilbagetrækning er forsinket i 2 uger. Klagen blev afvist, da spilleren ikke gav hverken casinoet eller os et kontoudtog, som var nødvendigt for at verificere, om betalingen var modtaget eller ej.
Kære alle,
Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.
Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.
Med venlig hilsen,
Tomas