Hej, den 1. august lavede jeg to indbetalinger på denne side, som begge resulterede i fejl. Beløbene blev trukket fra min bankkonto, men de fremgik ikke på min saldo. Efter at have sendt et absolut bevis på alt, er der gået mere end 15 dage, og jeg har stadig ikke modtaget mine penge tilbage. De besluttede at lukke min konto med henvisning til "ansvarligt spil", hvilket jeg ikke forstår. I dag er min konto stadig låst, og det eneste jeg hører fra dem er, at de angiveligt arbejder på det gennem et køsystem. Det tager så lang tid, at jeg ikke har fået noget tilbage. De giver ingen tidsrammer, hvilket betyder, at det kan tage år for dem at returnere mine penge. Jeg føler mig fuldstændig snydt, og jeg må endda have ondt af at bede om mine egne penge. Det er klart, at jeg vil tage dette til politiet, fordi jeg føler mig tåbeligt snydt.
Hello, on August 1st, I made two deposits on this site, both of which resulted in errors. The amounts were deducted from my bank account, but they did not appear in my balance. After sending absolute proof of everything, more than 15 days have passed, and I still haven't received my money back. They decided to close my account citing "responsible gaming," which I don't understand. As of today, my account is still locked, and the only thing I hear from them is that they are supposedly working on it through a queue system. It's taking so long that I haven't gotten anything back. They are not providing any timeframes, meaning it could take years for them to return my money. I feel completely scammed, and I even have to feel bad for asking for my own money. Obviously, I will be taking this to the police because I feel foolishly scammed.
Buenas, el día 1 de agosto realicé dos depósitos en esta página, los cuales me dieron error, se me cobraron de mi cuenta bancaria, pero no aparecieron en mi saldo. Después de mandar pruebas de absolutamente todo, mas de 15 días después aun no me han devuelto mi dinero. Decidieron cerrar mi página, según ellos por juego responsable, lo cual no entiendo. A día de hoy tengo mi cuenta bloqueada y lo único que se de ellos es q supuestamente están trabajando en ello en un sistema basado en cola, tan en cola que no me devuelven nada. Ni dan plazos, es decir que pueden tardar años en devolvrrme mi dinero. Me siento totalmente estafada y hasta tengo que sentirme mal por pedir mi dinero. Evidentemente lo pondré en manos de la policia,ya que me siento tontamente estafada.
Automatisk oversættelse:
