HjemKlagesagerVIP Club Player Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.

VIP Club Player Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 600 $

VIP Club Player Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 04.01.2022 | Sag lukket : 24.01.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren kan ikke hæve, da kasinoet ikke reagerer. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Meyt gennemspilnings- og id-krav nu, når jeg logger på, vises chatsupport ikke engang. Har talt med kundesupport, som flere gange har klippet samtalen har bevis på, at hele spillerens saldo er tæt på 700. Venligst hjælp

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej katemwilliams24661,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med VIP Club Player Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, før vi går videre.

Hvilken bonus brugte du til at akkumulere dine gevinster? Er din konto verificeret i kasinoet? Hvis ikke, sendte du dem dine dokumenter? Siden hvornår svarer de dig ikke?

Venligst også, hvis du har yderligere skærmbilleder eller bevis, send dem til nikolas.b@casino.guru.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hvilken bonus brugte du til at akkumulere dine gevinster?

150 nye spillerbonus annonceret på deres side


Er din konto verificeret i kasinoet?

Min I'd er blevet bekræftet fra i morges og sendt adressebekræftelse


Hvis ikke, sendte du dem dine dokumenter?

Ja flere gange


Siden hvornår svarer de dig ikke?

I går ingen chat-knap, når jeg loggede ind, men i morges informerede chat tilgængelig agent mig, at jeg er berettiget til 100 udbetalinger ud af 600 indsat udbetalingsanmodning venter i øjeblikket på godkendelse af adressebekræftelse ifølge casino


Venligst også, hvis du har yderligere skærmbilleder eller bevis, send dem til nikolas.b@casino.guru

Vil sende

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære katemwilliams24661,

Baseret på dit sidste indlæg ser det ud til, at du bare skal vente på den fulde bekræftelse, og du vil være i stand til at trække dig tilbage uden problemer. Vi anbefaler altid at vente mindst 14 dage på den første tilbagetrækning af spilleren nogensinde, da bekræftelsen kan tage noget tid. Jeg vil nu forlænge timeren med 7 dage mere. Fortæl os venligst, om der kommer nogen opdatering vedrørende bekræftelsen eller betalingen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære katemwilliams24661,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at vi vil være tvunget til at afvise klagen, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere