Spilleren fra Sverige bemærkede, at licensseglet er udløbet. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Denne side har ikke godkendt licensen, og jeg har bevis, se billede, som jeg har uploadet.
Kære maroun2021,
Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg har lige tjekket kasinoets licens, og jeg kan forsikre dig om, at licensvalidatoren virker - den er aktiv og gyldig. Venligst se her :
Dette sker nogle gange, hvis hjemmesiden har været åben for længe, eller validatoren ikke er blevet indlæst korrekt.
Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.