Spilleren fra Indien er ikke i stand til at hæve deres gevinster, før han har betalt et gebyr. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Jeg vil hæve penge fra min konto, men de beder mig om at indbetale de 180 $ først til kommissionsgebyr, først derefter vil jeg være i stand til at hæve penge, kan nogen hjælpe
Spiller I'd1000023766
Kære psourabhkumar,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen.
Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Vil du være så venlig at rådgive, hvis du allerede har betalt gebyret? Hvis ikke, råder jeg dig kraftigt til ikke at betale det.
Kan du venligst videresende den nøjagtige URL på casinoets hjemmeside? Er det den her ?
Til sidst bedes du videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru , eller alternativt post den her.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Kære psourabhkumar
Det lyder ikke som VulkanVegas, vi beder aldrig om at lave ekstra indbetalinger.
Desuden kunne vi ikke finde din konto i kasinoet.
Angiv venligst URL'en på det casino, du spiller på.
Tak på forhånd!
Kære psourabhkumar,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Jeg har ikke betalt gebyret http://vulcanvegas.club/ dette er siden, jeg har spillet, tjek venligst på den
Kære psourabhkumar
Denne side er ikke en officiel Vulkanvegas hjemmeside! Det har ikke en licens, intet ssl-certifikat, alle spil er ikke ægte! Det er svindlere!
Beklager, men vi kan ikke hjælpe dig 🙁
Jeg har ændret kasinoet fra Vulkan Vegas Casino til Vulcan Vegas Casino .
psourabhkumar, har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Vil du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru ? Tak på forhånd.
Kære psourabhkumar,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.