HjemKlagesagerVulkan.bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Vulkan.bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 700 €

Vulkan.bet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 23.11.2022 | Løst : 02.12.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er forsinket i næsten 3 uger. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine gevinster.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej jeg vandt €700 og anmodede om en udbetaling, der var den 07.11 og 9.11 Jeg anmodede om udbetalingen via e-wallet MiFinity Jeg er fuldt verificeret og min udbetaling er allerede blevet behandlet Jeg venter stadig på mine penge Jeg har skrevet og spurgt Vulkanbet flere gange hvor lang tid det tager så blev jeg som altid kun sat ud og fik at vide at nogle betalingsmetoder vil blive behandlet længere af økonomiafdelingen. Det forstår jeg godt, men hvis betalingen allerede er behandlet og godkendt, hvordan kan det så være, at du skal vente længere end 2 uger

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej Romkaa_6,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Vulkan.bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej, sidste gang jeg var i kontakt med supporten var i går, hvor jeg igen blev sat ud af, at økonomiafdelingen allerede var blevet informeret, og ja jeg skulle ikke bekymre mig. Jeg er blevet bekræftet siden den 10. oktober 2022. Nej, jeg spillede uden bonus


Tak Romka

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej alle,


Ifølge vores optegnelser er spilleren permanent blokeret på grund af spilproblemer.


Kærlig hilsen


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

alle. Underligt men okay, alt er fint, jeg fik mit beløb udbetalt i går 😅

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak Romkaa_6 for at lade os vide, at problemet er blevet løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du vil støde på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe dig.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere