HjemKlagesagerVulkan Rich Casino - Spiller kæmper for at hæve bonusfri gevinster.

Vulkan Rich Casino - Spiller kæmper for at hæve bonusfri gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 777 руб

Vulkan Rich Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 31.08.2020 | Sag lukket : 04.09.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien har problemer med at trække bonusbeløb på ingen indbetaling på grund af løbende kontobekræftelse. Casino gav os relevant bevis for, at spilleren havde flere konti.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

GOD NAT, JEG REGISTREREDE PÅ DETTE STED VULKAN RIG CASINO GENNEM GURU CASINO, AT JEG VIDSTE AT VINDE 777 BONUS руб JEG INDGIVET SIDEN JEG REGISTRERER BONUSEN MED BONUSEN, JEG FÅR AT FÅ DET BEDSTE VIND DEN PENGE, DER VAR MERE END BONUSEN FOR DEN KUN KUN MODTAGES DET BELØB, DER BESLUTTES AF BONUSEN UDEN DEPOSITION, DER HAR ALLE BESØGT OM AT SENDE MINE DOKUMENTER SEND LIGE ET UMIDDELBART DOKUMENT PÅ ALLE MERE END 20 SEILING FACILITIES LIGERE SVAR, HVAD JEG ALDRI FÅR I DAG, GODTEDE jeg at gå ind på SUMIU-WEBSTEDET ALT NU, VIS IKKE MERE FOR AT PRØVE AT TAGE BONUSEN, DER HAR TJENET OG VENDT TIL PENGE, DER TALTE, AT JEG FORTALTE MIG, AT JEG FORTALTE DIG, AT DU TALTEDE, AT DU TALTEDE, AT DU TALTEDE, AT DU TALEDE, AT TAL, AT JEG FORTALDE DIG, AT DEN TALTE, AT JEG BEDREDE DIG, AT DU TALER, AT JEG SÆGER, AT JEG FORTALER DIG, AT JEG SÆGER, AT JEG BEGYNDER DIG, AT JEG SÆGER, AT JEG SAGER, AT JEG FORTALER DIG, AT TALKER, AT JEG SAGER, AT JEG FORTALER DIG, AT jeg taler, at jeg Sig, at jeg har fortalt dig det VED DU SIGER, AT JEG SIGER, AT JEG FORTALER DIG, AT JEG FORTALER DIG, AT DU SIGER, AT JEG FORTÆLLER DIG MINE DOKUMENTER VIL JEG ENDRE GØRE ET INDSKUD TIL AT SPILE MERE NOGET SVAR I E-POST ELLER I CHATTET PÅ STEDET. Jeg ville bare lade denne klage, fordi jeg var øjeblikkelig, jeg brugte en masse tid på at sende de dokumenter, som de spurgte om, at jeg gjorde alt, og den meget uansvarlige hjemmeside havde ingen holdning til at være tilfredsstillende. Jeg sender kun denne klage, FOR DET KENDTE DETTE CRAP-STED HER. Jeg ved, at du ikke har noget at gøre med, hvad der sker på stedet mere, vær så venlig at gøre noget om dette sted, fordi det ikke er pålideligt for noget, der ikke er tilfældet SVAR GØR DIG ENDEN KLOVEN. Tak for dit websted, OG STORT Jeg har allerede angivet dem til forskellige venner, at du kun er tillykke med at savne en check på nogle steder og ekskluderer helt fra dit websted og kun et tip til dig. TAK IGEN OG ALT GODT FOR DIG

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Mengodf,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Kan du venligst videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til petronela.k@casino.guru og rådgive, hvis du har deponeret penge på din konto?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

GOD AFTERNOON PETRONELA DE SAMTALER, DER HADDE PÅ WEBSTEDET, VAR I CHAT DAI DE MEST VEDLIGEHOLDENDE DE E-Mails, jeg sendte dem, så dokumentene har mere end 13 e-mails, og e-mailen blev spurgt om et svar, at de ikke har svaret UDEN CHAT OG DET ENESTE SVAR, DER GIVER MIG, OG AT DETTE DOKUMENT MISSER, ELLER NÅR DET IKKE KONTROLLERER DETTE, ER IKKE AI FOR DENES KUNDER, OG SLAGET SKAL VÆRE, JEG VIL SELFIE ALT SEND MÅDEN TIL TO Typer DOKUMENTER.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

DERFOR VIL DU, AT JEG KAN VIDERE DEN SENESTE E-POST, SOM JEG SENDTE TIL DEM IGEN MED ALLE DOKUMENTER, DER VAR DEN 28. DET VAR TIDEN, SOM JEG SENDTE, JEG PRøver at aktivere min konto med 30 dage

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg venter på et svar, fordi jeg er så bekymret, fordi jeg sendte mine dokumenter på nogen måde til dem, og jeg ved ikke, om siden er mere pålidelig.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Mange tak, Mengodf, for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej mengodf,

Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Vulkan Rich Casino til denne samtale. Kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Mengodf! Dine gevinster fra bonusen uden indbetaling er blevet annulleret på grund af gentagen overtrædelse af reglerne for vores ressource, nemlig oprettelsen af multikonti.


https://vulkanrich.com/termsandconditions - sektion "Регистрация в клубе VulkanRich"


Du sigter mod at få en bonus uden depositum på alle dine konti og satse på det! Oprettelse af multikonti på vores ressource er forbudt! Vores ressource blokerede dig ikke for sådanne overtrædelser af reglerne, men deaktiverede muligheden for at aktivere ingen indbetalingsbonusser på alle dine konti!


Vi bekræftede din hovedkonto - og efterlod dig muligheden for at spille med dine egne midler, deltage i turneringer og bruge indbetalingsbonusser!


Med venlig hilsen, VulkanRich

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

såvel som flere konti Jeg har kun min konto Jeg har aldrig haft en anden konto på webstedet, så dette er en halt undskyldning, hvis det var flere konti, fordi de bad om mine dokumenter ca. 7 gange og altid forklarede, at dokumenterne var forkert, rullede mig op I har alle e-mails. Mærkeligt nu kom de til at sige, at efter næsten en måned prøvede jeg det først, efter at jeg klagede her på kasinoguruen, at de gav en løgntilfredshed.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Casino,

send mig relevant bevis for, at denne spiller har flere konti, min e-mail: viliam.v@casino.guru .

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Beviset blev sendt til din e-mail.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne klage som uberettiget efter at have indsamlet alle nødvendige oplysninger. Vi beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet kasino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere